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いきなりPDFv.8 のマイ頁にアクセスできない
「いきなりPDF v.8」ダウンロード特典のガイドムービーを見たいのですが、マイページにアクセスできません。数日に渡り試していますが、都度「アクセスが集中しているため、ページが表示できません。」と出ます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- kee06jun22
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- furamanko
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マイページにアクセスできません。 いきなりPDF v.8を買った時のメールアドレスとパスワードは間違っては居ないのかな。 メールアドレスとIDは紐付けされているからどちらでも良い。 俺のマイページはクセスが集中しているとは出ないで開くけども。
お礼
furamanko 様 早速の回答ありがとうございます。 「いきなりPDF v.8 complete」は会社で購入(新品）してもらいました。 メアドもパスワードも正しく入力しております。 Ver.6を使っている同僚に確認したところ、同じくアクセス集中との表示で マイページにアクセスできないとの事でした。 初めて使うアプリなので、ガイドムービーをあてにしていたのですが、 仕方ないのでオンラインマニュアルを利用しようと思います。
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お礼
御親切に再度の回答ありがとうございます。 週末は会社が休みでしたので返信遅くなりすみません。 ソフトは法人用ではなく、個人として私用に1個を購入し、 私自身で製品登録、メアド、パスワードの設定しました。 添付してくださったURL（Inquiry Form）を早速活用します。 ありがとうございました。