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ISO9001について 質問と回答
- ISO9001についての質問に対する回答や意見をまとめました。
- ISO9001の取得にはメリットとデメリットがありますが、最近は無駄に思えることが多いです。
- ISO推進室の仕事が本業に影響を与えることもあり、うまく割り切る方法を模索しています。
- HBKZO（@HBKZO）
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質問者が選んだベストアンサー
>>審査員が無駄に文書のスミばかり指摘（直しても会社としてメリットがない。時間のムダ） まあ、そんな審査員が多いが審査会社を変えましょう ISO9001を取得する意味は思考改革であり 意識改革です 理解する必要はなく その手順で当たり前のことだとすり込めば 何の苦もありません 考え方の違い プログラミング的思考が 義務教育化されたので この辺の世代が入ってすべて支配すれば 世の中変わるので プログラミング的思考 を刷り込んでみたらどうでしょう ↑ もろ ISO9001の考え方の根幹です プログラムを教えるものではありません
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- kon555
- ベストアンサー率51% (1842/3559)
ウチも似たようなもので、日々徒労感に苛まれていますので偉そうな事は言えませんが。 「1.外聞的、営業的な都合もあり『取得している』事自体に意味がある」 「2.いつの日か社内の品質意識が変わったり、大規模なクレーム等が発生した時に役立つかもしれない」 「3.まあ俺の金が無駄になるわけじゃなし」 の3本立てで何とかモチベーションを維持している状態ですね。
- amfree
- ベストアンサー率27% (128/463)
うちの会社では1年1回定時の30分を使って2週間くらいかけて従業員全員にQMSの教育をしています。
- BUN910
- ベストアンサー率32% (1039/3161)
・理由 審査員が無駄に文書のスミばかり指摘（直しても会社としてメリットがない。時間のムダ） →これは審査員の資質に問題ありですね。 私のところもそういう審査員が来ることはありますが・・・ 事務局として、ISOの認証機関に交渉してみてはいかがでしょうか？ (審査員を変えて欲しいとか) ・教育訓練記録等、文書が重い。 →ISO9001からしばらくはなれていますが、14001や45001では電子文書での保管を容認されています。 ・上がISOの要求事項を理解してないので、いちいち説明しないといけいない（責任者にISOを理解させるのも当事務局に依頼される）。 →これはもうどうしようもないですね。 普通こういう活動は、トップが導入を判断し、トップが率先して活動しますけどね。 (トップマネジメントの審査もあるはずですよね・・・受け答えをどうしようとしているのか？？？)
- w4330
- ベストアンサー率25% (377/1477)
当社はISO9001とTS16949を取得してます これを持ってないと取引できないからです。 この様な外部からの要求がなく社内的にも意味がないと思うなら更新しないのもアリだと思います。 認証を維持するにも相当のコストがかかるしね
- ohkawa3
- ベストアンサー率59% (1505/2534)
貴社の取引先から、ISO 9001認証を受けている会社であることを要求されていないでしょうか。取引先から、御社のマネジメントシステムについて問い合わせがあった場合に、ISO 9001認証を受けていれば、それ一言で事足ります。認証を受けていない場合は、さまざまなエビデンスを準備して、都度都度説明する必要が生じます。 取引に与える影響が僅少であれば、認証を返上することも選択肢かもしれません。 維持するのであれば、マネジメントレビューのアウトプットとして、経営層にISO 9001の教育を実施する旨を決めることがよさそうに思います。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2550/8248)
上が理解していないのでは話にならないので講習に行かせる。（マネジメントレビューとか、どうやっているのか心配になりますね。） 審査員の指摘がバカらしい内容なのは、認証機関を変えて、まともな指摘をしてくれるところにする方が良いです。 ISOが国内で普及し始めた頃は、審査員の質も低かったですが、最近は会社でISOをやっていた人が退職して認証機関に勤めたりしていることも多いので、だいぶ現場のことを理解して、役に立つ指摘をしてくれることが多くなったと感じていますが。
