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outlookからハイパーリンクが開けない
outlook2013で受け取ったメールに貼り付いているハイパーリンクを開くことができなくなりました。既定のアプリにはEdgeを指定しています。以前にIE11を使っていたころは開けていたような気がしますが、IE11を削除したころが開けなくなったように思います。IE11はサポートが切れるので、IEに戻すことは考えられず、Edgeを使っていきたいと思っています。対処法をご存じでしたら教えてください。
- kujirunner
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時々あるトラブルのようですね。 outlook ハイパーリンク開かない 「組織のポリシーにより、この操作を完了…」windows10の解決方法 https://yanaginikaze.net/memorandum/archives/1119 組織のポリシーにより、この操作を完了できませんでした。ヘルプデスク担当者へ連絡してください。」というメッセージがでて、ハ https://www.justanswer.jp/microsoft/dkffq-.html ハイパーリンクが機能しない - Outlook | Microsoft Docs https://docs.microsoft.com/ja-JP/outlook/troubleshoot/message-body/hyperlinks-not-working-in-outlook
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- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2352/7611)
下記のＱ＆Ａには、EdgeやChromeでハイパーリンクでエラーが出るとき、IEで設定をリセットすることで不具合が解消されたと書かれています。試してみる価値はあるかもしれません。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/outlook2016%e3%81%a7%e3%81%ae%e3%83%8f%e3%82%a4/e9be4a99-c7b4-4920-adbc-fd04f0e7c5fd
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2352/7611)
No.1です。補足を拝見しました。 ＞クリックしても「組織のポリシーにより、この操作を完了できません。ヘルプデスク担当者に問い合わせてください」とポップアップが表示されます。 お使いのPCは会社貸与か何かでしょうか。組織（ご所属の会社）のIT部門がOutlookのハイパーリンクを無効に設定しているという意味だと思いますが。 社員が不用意にフィッシングサイトに誘導されることを防止する措置かと想像します。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2352/7611)
「開けない」というのは、具体的にどういう状況でしょうか？ ハイパーリンク自体が表示されないのか、クリックしても無反応なのか、エラーが表示されるとかなのか。
補足
すみません、ご説明が不足しておりました。クリックしても「組織のポリシーにより、この操作を完了できません。ヘルプデスク担当者に問い合わせてください」とポップアップが表示されます。
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