TomStanton の回答履歴

こんばんは。お知恵をお貸しください。 職場にかかってくる商品の受注電話で、 こんなことがよくあります。 ケース1: 私「はい、○○会社です。」 客「営業の○○出せ。」と言ったきり、 名乗らない。こういうことを言う人は 少ないので、こちらが覚える方が早いです。 絶対にお世話になっております、など客は 言いません。 前に、「失礼ですが」と名乗るまで電話がかかってくるたびに何度も聞いてみたのですが、 「何度もかけてるのに、名前くらい覚えろや！」と 逆ギレされました。 （何で怒るのでしょうか？？？） ケース２： 私「はい、○○会社です。」 客「あんたんとこの商品買ったけどさー」 といきなり名乗らず文句ばかり言ってくる客。 自分で状況を説明しているうちにだんだん 思うように話せないのか 腹が立ってきて怒りまくって手がつけられなくなる。 （こっちは誰かも商品もわからないし、対処不可） とまあ、こんな感じです。他にもいろいろありますが、 全体的にお客さんの態度がかなり悪いのです。 どの客も「買ってやってるんだ」という意識が根深くあり、 私たちはかなり見下されています。 「だったら、買わなくて結構！！」と言いたいけど、 言えません・・・。気持はいっぱいなのですが。 私の会社は見下されて買い叩かれている、そういう会社なのさ、と思うしかないのかも しれませんが、そういう会社に勤めている以上、 何らかの対応をしていきたいのですが、 どうしたらよいのかもわかりません。 このような困ったお客さんに対して、 みなさんはうまく接することができますか？ どのような対処をされますか？

今回5年ぶりぐらいにバンドをやるのですが。。 今まで適当にドラムを担当してきました。 これを機会にもっと練習してうまくなりたいと思っていますが、何から、どんな練習から始めれば良いのか全く分からず途方に暮れています。 ロックドラムでしたら、大抵譜面通りには叩けますが。。 「ノリ」が全く出せません。 リズム感、アクセントの無い「べたっ」とした感じになってしまいます。 しかも走ったりモタったり。。 ストローク、アクセント・・・いろんな練習メニューが数多くあり、どんな練習からするべきか分かりません。 ＲＬＲＬ・・・ＬＲＬＲの手順をやって、これのいろんなパターンやいろんな速さを練習するべきですか？ それも、あまりに多くのパターンがあるので、どうしたら良いものか。。 毎日同じパターンを繰り返しやるべきか、いろんなパターンを毎日4つか5つぐらい繰り返してやるべきか。。 ドラマーの皆さんのアドバイスを聞けたら、と思い投稿しました。 結構深刻に悩んでいます。 どうぞよろしくお願いします！

去年（1年生の頃）2学期開始～3学期終了あたりまで、不登校でした。 3学期の終わりのころには学校に行くことができ、2年生に進級してからも学校に行ってました。 ですが、今週の月曜日（4/12）からまた行けない状態になっています。 理由はいろいろとあるのですが、テストでは満点をとることができた得意な数学がまったくできなくなってしまったり、 くだらない人間関係がもうやってられなくなってしまいました。 勉強ができないという事は、学校に行っていないのですから当たり前なのですが、それが原因になってしまい悪循環で学校に行けなくなってしまいます。 最近では、体の体調が悪くなってしまったり、精神的におかしくなって時間に追われている感じで、いてもたってもいられなくなったりしています。 自分が今すべきことがわかりません。 説教でもいいです、病院行けでもいいです、何か一言回答していただければ幸いです。 ※長文・乱文、失礼します。

これは、私の友達が私にしてきた相談ですが、皆さんの意見を聞かせてくださいm(__)m 彼女にはもうすぐ付き合って一年になる彼氏がいます。 でも、その彼氏は精神病です。彼女は結構いろんなことで悩んでいました。でも、喧嘩すると彼氏は彼女に必ず「俺の苦しみはお前にはわからない」と言います。彼女はそれを聞くたびに気が狂いそうなほど嫌な気分になると、私に言いました。 彼女はドラマに出てくるようなカップルに憧れていたらしく、いつも一緒に学校から帰りたがっていました。でも、、彼氏は学校にも来れないほど、精神病で苦しんでいるみたいなのです。 そんな彼氏は彼女に「それが重荷だ。プレッシャーだ」と言います。それからというもの、彼女は自分の気持ちをほとんど全て彼氏に注いでいるようで。メールも普通のカップルの半分しかしなかったり、相談に乗ったり、彼氏から「助けてくれ」と電話がくれば親に怒られようとも駆けつけていっていました。 いつも私の前では悩みに明け暮れて泣いていました。(そんな彼女のことを彼氏はまったく知らない様子で、「お前は俺の事がわかっていない」を連発してました。) そしてこの間、彼氏は突然彼女に「距離をおこう」と言いました。 彼女はそれに従い、距離をおいたのですが、彼氏はその間に他の女に電話をして、助けを求めていたのです。その子も同じ境遇にいるようなのですが、彼氏は私の友達である彼女よりも、その子を必要とし、その事をはっきりと彼女に言いました。 「お前はわかってくれないけど、あいつはわかってくれる。俺を助けてくれる」・・・と。 その日、彼女から電話が来て泣いていました。 裏切られた気分だといって、泣いていました。 彼女が今まで我慢してきたこと、尽くしてきた事、まったくわかってないみたいなんです。 皆さんはどう思われますか？ 長文ですみません。 できたら早く回答お願いしますm(__)m

私は消費者金融3社 銀行系ローン会社2社から借りてます。 知り合いがお金に立て続けに困ってたので、 （給料の支払いが遅れたり、トイレに35万入った バックをおき忘れてとられてしまったり） きちんと払うからと約束して、 その人は信用がおける人だったので、 借りました。　そのお金はもちろん 全部　その人が支払い等で使って 私は使ってません。 その知り合いは昔いろいろあったらしく もう金融会社どこにあたっても無理なので 私が借りました。 最初の何回かはきちんと銀行にその月の 支払い額が振りこんでくれてたので それで返済したました。 今月は振りこみもなく連絡もないので 家とかに電話がかかってくるのが嫌なので 私が払いました。 その知り合いは携帯のお金を払ってなく 最近は解約したらしく連絡がつきません・・・。 手紙も送って　支払いどうなってるの？ 連絡して！って書いても何の連絡もありません・・・。 3通ほど送ったんですが。 その知りあいとは家がかなり離れてて 高速で五時間ぐらいで、ちょっとすぐに行ける距離じゃ ありません・・・。 これって私が払うしか方法がないんでしょうか？

これは、私の友達が私にしてきた相談ですが、皆さんの意見を聞かせてくださいm(__)m 彼女にはもうすぐ付き合って一年になる彼氏がいます。 でも、その彼氏は精神病です。彼女は結構いろんなことで悩んでいました。でも、喧嘩すると彼氏は彼女に必ず「俺の苦しみはお前にはわからない」と言います。彼女はそれを聞くたびに気が狂いそうなほど嫌な気分になると、私に言いました。 彼女はドラマに出てくるようなカップルに憧れていたらしく、いつも一緒に学校から帰りたがっていました。でも、、彼氏は学校にも来れないほど、精神病で苦しんでいるみたいなのです。 そんな彼氏は彼女に「それが重荷だ。プレッシャーだ」と言います。それからというもの、彼女は自分の気持ちをほとんど全て彼氏に注いでいるようで。メールも普通のカップルの半分しかしなかったり、相談に乗ったり、彼氏から「助けてくれ」と電話がくれば親に怒られようとも駆けつけていっていました。 いつも私の前では悩みに明け暮れて泣いていました。(そんな彼女のことを彼氏はまったく知らない様子で、「お前は俺の事がわかっていない」を連発してました。) そしてこの間、彼氏は突然彼女に「距離をおこう」と言いました。 彼女はそれに従い、距離をおいたのですが、彼氏はその間に他の女に電話をして、助けを求めていたのです。その子も同じ境遇にいるようなのですが、彼氏は私の友達である彼女よりも、その子を必要とし、その事をはっきりと彼女に言いました。 「お前はわかってくれないけど、あいつはわかってくれる。俺を助けてくれる」・・・と。 その日、彼女から電話が来て泣いていました。 裏切られた気分だといって、泣いていました。 彼女が今まで我慢してきたこと、尽くしてきた事、まったくわかってないみたいなんです。 皆さんはどう思われますか？ 長文ですみません。 できたら早く回答お願いしますm(__)m

リトマス試験紙がほしいのですが、どこに行ったら購入できますか？通販とかできるんでしょうか？私は京都市に住んでいるのですが、理学機器販売店というのはどこにあるのでしょうか？

不要のメールが多く送信され困っています、拒否方法を教えてください、outlook expressです。

友人の紹介で販売の仕事を始めたのですが、働くまでは福利厚生（年金、雇用保険の会社側負担なし）の説明もなく上司の考え方と折りが合わず今月末で辞めようと思ったのですが会社の規定では辞めようとする一ヶ月前に申し出ない限り給料は支払いませんとなっていて私は会社側の用意した同意書にサイン、捺印をしてしまっているのですが会社側の言う給料は払いませんと言う言い分は有効になるのでしょうか？

以前に投稿した者ですが、私の母が一ヶ月ほど前から、うつ状態にあります。今では、病院から薬をもらって飲んでいて、家族が色々と家事を分担して協力しています。 この間にTVで、うつ病には日記が良いというのをチラっと見たので、母に勧めてみました。自分を見つめ直し、少しでも回復に役立つだろうと思っていました。 母の日記は、読むまいと思っていたのですが、やはり気になるので、こっそり見てしまいました。 そこには、料理が作れない自分が母親失格だという自責の思いや、疲れた、やる気が起きないなどと書いてありました。 私は、母には読んだことを言わずに、「なんにもしなくても、お母さんはお母さんやで！」っと言いました。 長くなりましたが、日記をつけるということは、うつ病の人には良くないのでしょうか？ また、他にも効果のある方法があれば教えてください。どんなアドバイスでもいいので、よろしくお願いします。

まったくの素人です。どうか教えてください。 先日、母(67歳)が、男性(60くらい)に殴られてケガをしました。 母が店主をしている居酒屋の客(加害者)が、ツケを払わないことを注意されて腹を立て、「しつこい!!」と言いながら、母の目の付近を殴りました。 目には異常がありませんでしたが、大きく腫れ上がり、しばらくは目が開かない状態でした。 すぐに警察を呼び、その男は詳しくはわかりませんが、警察へ行ったと思います。 こんな目を腫らした状態では店に出られないということで、店を２日ほど閉店しました。 傷害賠償を請求したいのですが、どうしてよいのかわかりません。 ちなみに、私は東京に住んでおり、母は四国に住んでいます。 1)どんな手続きをすればいいんですか？ まずどこへ行って、何をして・・・ 2)傷害賠償を請求するには、弁護士にお願いしなければならないのでしょうか？ 自分たちで警察へ行くだけで、すべてできるものでしょうか？(経験無しだし、かなり不安。あと息子の僕が何度も往復するのもキツい) 3)[実はこれが一番知りたい] ツケを払わない男が、傷害賠償を払えると思えません。 結果として、何十万？かを支払ってもらえることになっても、それってツケと同じで、踏み倒されるということが考えられるのでしょうか？ それなら、頑張ってもバカみたいだし・・・。 ましてや2)の弁護士費用を払うだけもっと損するだろうし・・・。 請求まで、自分たちでやらなければならないんですか？

まったくの素人です。どうか教えてください。 先日、母(67歳)が、男性(60くらい)に殴られてケガをしました。 母が店主をしている居酒屋の客(加害者)が、ツケを払わないことを注意されて腹を立て、「しつこい!!」と言いながら、母の目の付近を殴りました。 目には異常がありませんでしたが、大きく腫れ上がり、しばらくは目が開かない状態でした。 すぐに警察を呼び、その男は詳しくはわかりませんが、警察へ行ったと思います。 こんな目を腫らした状態では店に出られないということで、店を２日ほど閉店しました。 傷害賠償を請求したいのですが、どうしてよいのかわかりません。 ちなみに、私は東京に住んでおり、母は四国に住んでいます。 1)どんな手続きをすればいいんですか？ まずどこへ行って、何をして・・・ 2)傷害賠償を請求するには、弁護士にお願いしなければならないのでしょうか？ 自分たちで警察へ行くだけで、すべてできるものでしょうか？(経験無しだし、かなり不安。あと息子の僕が何度も往復するのもキツい) 3)[実はこれが一番知りたい] ツケを払わない男が、傷害賠償を払えると思えません。 結果として、何十万？かを支払ってもらえることになっても、それってツケと同じで、踏み倒されるということが考えられるのでしょうか？ それなら、頑張ってもバカみたいだし・・・。 ましてや2)の弁護士費用を払うだけもっと損するだろうし・・・。 請求まで、自分たちでやらなければならないんですか？

　バイト先に（コンビニ深夜）バンドをやっているという人がいます。 　 　バンドの話をよく聞くんですが、メジャーデビューしてはいないようです。しかし、「ライブ活動などで月に２０万くらいは稼げる」と言っています。 　今まで、ミュージシャンはメジャーデビューするまでは下積み生活があるというイメージがあったんですが、そのイメージを覆されました。 　でも本当なんでしょうか？。 　その人の音楽に対する姿勢は、「金の為に音楽をしたくない」といった骨太な感じで、バンド名を聞いても「バンド名を知ってから、ウチらのバンドを知るんじゃなくて、音楽を知ってから知って欲しいんだ」といって教えてくれないこだわりがある方です。 　どうなんでしょう？。バンドの質によっては稼げるんでしょうか？。 　

今学校の化学で有機を習っているのですが、構造異性体をすべて書き記せという問題で、CとHのみのならわかるのですが、Oが入ってきてしまうとわからなくなってしまいます。何かわかりやすい見つけ方はないでしょうか？？

私はいつの頃からか徐々に鬱気味になり、 今では一日の殆どの時間がふさぎこんだ気分になり (特に朝方)、少しでも問題がおきるとネガティブ な想像を膨らませてますます気分が悪くなります。 嫁と子供を大事にしたい、仕事を頑張らなきゃって 思うのに体が思うように動きません。 精神内科でお薬を頂いてるのですが、ほんの少し 状態が良くなっただけで薬がきれるとまた同じ症状 に悩まされます。 根本的に鬱をなおしたい、自分の心を鍛えたいと 思っています。 京阪神で私の様な症状を治せる病院または施設が ありましたらご紹介して頂けないでしょうか？ また、同様な体験をして根治された方、 どうやったのか教えて頂けないでしょうか？ よろしくお願いします。

　迷惑メールで送信されてきたアドレス（出会い系です）にどんなものかと興味本位でアクセスし、項目を選択（学生、社会人などです）してしまったら、会員登録がされてしまいました。そして、銀行振り込みで料金の請求（５万）が表示されました。 　着メロなどのページと同じつもりで気軽に見てしまったことを非常に後悔しています。しかし、利用規約に同意するなどのメッセージも料金の表示もありませんでした。会員登録を行うか？という表示もありません。すぐに問い合わせ先にメールで解約の申し出と、料金は払えない旨を送信したのですが、私は料金を払わないといけないのでしょうか…？（まだ応答はありません） 　３日以内なら16000円等と書いてあり、どうしても料金支払いを避けられないのなら、期日内に払ってしまった方が…と思ってしまうのですが、サービスは全く使用しておらず、１クリックで登録の意志もないのに登録されてしまったので納得がいきません。 　私はどのようにすれば良いでしょうか？自業自得で申し訳ないのですが、アドバイスよろしくお願い致します。

私は、２３歳♀学生です。 大学は卒業していますが、自分の目標ややりたいことがあったので、学校に入学しました。 学んでることは化学です。 研究室生活です。 昨年の秋に恋愛のことが引き金になって、爆発してしまい、カウンセリングを受けました。 何回か通院して、先生のお墨付きをもらったので学校には復帰しています。 あの時は「自分は勉強したいのに自宅療養をしなければならない」ので辛かったです。 早く復帰したいと思っていました。 それから三ヶ月が経過、やっと復帰できました。 嬉しかったです。 でも、自分の中に、またあのようなことは繰り返したくないという気持ちもあって、ストレスを感じたり、 疲れたと思うとつい休んでしまいます。 別に、頭が痛いとかそういうのはありません。 完璧に自分に負けてると思います。 怠けてると解釈されるかもしれません。 甘えてると解釈されるかもしれません。 まだ完治してないのかもしれません。 今は家族のことで引き続き悩んでいます。 きちんと解決してからじゃないと勉強に打ち込めないっていう気持ちもあります。 でも、そんなのいつになるか分かりません。 大好きなお化粧のことやカフェ巡りのことには打ち込めます。 こんな私は、怠けてるのでしょうか？ 甘えてるのでしょうか？ 病気なのでしょうか？

会社にかかってくる、従業員が利用したH系サイトからの取立て電話の対処法を考えています。最近のは特にしつこくて、業務に差し障るので、電話を切っても、即りダイヤルしてきます。 ・・で、ちょっと揚げ足を取ってやれば、挙句には『事務員の癖に、電話の対応がまずい』とか、、、。もちろん、対応がまずくても、会社としても迷惑してるので、注意される事はありません。 でも、業務に差し障る以上、(o_△_)oギャフンと言わせてやりたいので、御知恵を拝借させてください。 私の考えた対処法。 (1)電話を切らずに、スピーカーホンにしてほったらかしにしておく。（会社の、電話回線はたくさん有るし、相手の電話代がたくさん掛かる。(￣皿￣)うしししし♪） (2)H系の会社側の肩を持つフリをして、『そんな従業員は会社にとっても困ります。会社に迷惑をかける従業員は、背任として裁判所や、警察に訴えるつもりです。証拠がほしいので、貴社（H系サイトの会社）の住所と、電話番号を是非教えてください！』と言う。（そうなるとH系サイトのほうが不利♪） (3)英語で対応する！（相手のほうが、上手だったりして！((⌒▽⌒;) ） とまぁ、ない知恵を絞って私なりに作戦は立てたのですが、ほかに、すっとぼけた感じで、H系サイト会社が『(o_△_)oギャフン』と言う、いい方法は無いでしょうか？？ 法的手段はいつでも取れるので『(￣┰￣*)ゞベー！おしりぺんぺん！(￣皿￣)うしししし♪』と言う線で、御知恵を拝借させてください。よろしくお願いします。

私は今までいろいろと練習してみたものの、いつまでたってもストロークがうまく出来ず困っています（とくにアップストローク）。どなたか、いい練習方法など知っておられましたら教えてください。

鬱病で1年半程通院治療中、以前に比べれば大分落ち着いてきましたが、ふとしたきっかけで鬱状態になることもあります。 私は元々働きすぎで体力が極度に落ちていたときに職場でひどいストレスに遭遇し、鬱病に。仕事も1年前に結婚を機に辞め、それ以来主婦。私のことを良く理解している友人によると「お前はたまたま体力が無い時に強いストレスを受けて一時的に鬱になってしまったけど、仕事をまた始めれば症状はずっと軽くなると思う。仕事が大好きだった人だから。」とのこと。私も同感です。鬱になってしまったのはタイミングが悪い時に極度のストレスを受けたせいかもしれない。医者はすぐには「治ってます」とは勿論言ってくれませんし、薬も毎日飲み続けなくてはいけません。夫も日々私の体調や心理状態に気を配ってくれます。医者にも夫にも感謝はしてますが、時々「私って病気なんだ」という気持ちが生じてしまう環境に対して、少々過保護すぎるのでは？と思います。私は別に鬱病じゃない。たまに気分が滅入るだけで、それは誰にでもあることだ、と思ったほうがもう少し楽になれるんじゃないかな、と思います。 そこで、そろそろ再就職したいと思っています。だめだったらだめでいい、最初は派遣から始めたっていい 、と考えています。やはり仕事がしたいと思っている気持ちが強いしまだ30歳前なのでたくさんの人に出会って面白い仕事をたくさんやってみたい、と思います。自分では大丈夫だと思っている部分もあるのですが、やはり鬱病という診断を下されているところから、少し心配な気持ちもあります。医者もすぐに完治通告は言わないでしょうから完治通告を受ける前に就職することになると思いますが、こういう状況で再就職された方はいらっしゃいますか？その方は、再就職前は不安な気分はやはり持たれたのでしょうか？失敗談、成功談、なんでもいいです。何かお話を聞かせて頂ければ、と思います。