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- 母の携帯、メールがとどかなくなり、強制アンインスト
母の携帯、メールがとどかなくなり、強制アンインストールか、強制停止。が出てきて困っていたので、私が見ると全部受取拒否になってました。何でこんな事になるんですか。
- iPhone11pro auで契約しています!
iPhone11pro auで契約しています! データマックスで契約していて iosソフトウェアアップデートの更新が来ました! Wi-Fiがない環境でしたが 4Gの電波で今すぐインストールが青くなっており普通に出来ました! Wi-Fiでしか出来ないかと思っていましたが 出来たことに驚いています。 それはその様な感じに変わったんでしょうか?詳しい方教えてください!
- 店員の携帯電話買替え対応
ガラケイからガラホに買い替えたとき、ガラケイではカケホ (電話かけ放題)料金が無料でした。ガラホに替えたときは、 カケホ(電話かけ放題)を契約しませんでした。1分の通話 代が40円で月合計3時間20分会話すると 約8,000円に 成ります。 9月3日にカケホ(電話かけ放題)を契約すると 月 2,780円で(LTE NET月380円)が含まれていました。イ ンターネットは使っても使わなくても 月 380円支払うことに なります。 私の妻が長話をするのでカケホに切り換えた内容 です。私は夫で長話はしないので 1,100円までの通話は無 料で、それを超えると1分40円です。ですから、SMS(C メール)を使っています。70文字で3円、140文字で6 円と安いので急がないときには出来るだけ使っています。 質問です。これらの細部説明が店員から省略されて後から慌 てて契約し直しに行く次第です。6月に買い換えて9月迄気 がつかず、契約し直して7月・8月・9月と高い通話料が払 わされます。令和の時代9月に手続きしたら開始が9月から では無く10月からになる。 LTE NETだけが9月から開始 できるのに、契約だけが1ヶ月先10月に成るのでしょうか ? 店員も中国人で何を言っているのか理解出来ませんでし た。AUの相談センターへ電話をして、説明を聞いて仕組みを 知り納得しました。知人・友人・高齢者・家族からも説明に ついての不満が出ています。わざと高い料金で契約させよう としているのではないかと。
- 圏外でもないのにおかけになった電話は…となる
電話をかけて貰ったのですがその全てが おかけになった電話は電波の届かない場所にあるか… と、なりコールすらなりません 確認しながらかけて貰ったので 圏外やOFFになっている事はありませんでした 最近この様な事が続いていて困っています 対処方法等なにかありませんでしょうか? スマホはauのXperia1です
- 携帯電話
僕は最近スマホを変えたのですがイヤホン差し込み口が充電器と一緒のとこにあり、別売りのType cのイヤホン変換ケーブルを買うのですが、充電はできるのてますがイヤホンの方が聞けなく対応しませんでした。買うやつ買うやつ対応してません。携帯などに詳しい方、教えてください。 使ってる携帯はauのGalaxy S20です
- 締切済み
- guitarlirtsty
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- 回答数2
- SIMカード入れ替えだけで大丈夫でしょうか。
現在au BASIO3 (nanoSIM)を使用しています。 AQUOS sense3 lite SH-RM12 SIMフリーを購入し SIMカード入れ替えだけで使用することは可能でしょうか?
- au携帯料金支払い楽天カードがきられる日は何日
はじめまして。au携帯料金支払いを楽天カードにしておられる方、教えて下さい。 初めて、携帯料金支払いをカードにしました。楽天カードです。 auは前月分の携帯料金が8日から12日に決定します。楽天カードが実際にきられる日はだいたい何日でしょうか?決定したその瞬間に決済されるのでしょうか?それとも月末辺りでしょうか? 実際にこの決済分が私の口座から引き落とされるのは、楽天カードの支払いとして、さらに翌月末だと言うことは理解出来ました。 どうかお教え下さい。よろしくお願いします。
- AU BASIO3のアイコン
ステータスバーに出てくるアイコンがわからないで困っています・ 左側に出てくる、携帯を縦と横に重ねたようなアイコンです。 ここをみても出てきませんでした。 https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/support/kyv43/guide/01/guide02.html ご存知の方がいらしたらよろしくお願い致します。
- スマホのライン設定について
スマホはBASIO3です今までは正常に使っていましたが、ある日突然妻のラインが着信音も着信ボタンも付きません、他の人からは正常になります、おそらく妻のスマホの設定が悪いのでわと思っていますが、色々調べて通知設定をしますが、 直りません、まだなにか詳細設定があるのでしょうか、教えてほしいと思います。よろしくおねがいします。
- 締切済み
- 126t108h69
- au
- 回答数1
- スマホBASIO3について
BASIO3のスマホですが設定をしていたら、ホームボタンを押しても画面が真っ暗で反応しません、以前は反応しました、on offのスイッチは効きます、何か間違った設定をしたみたいですが、わかりません、教えてほしいと思います、お願いします。
- 締切済み
- 126t108h69
- au
- 回答数1
- auスマホ移行に関して
現在au Basio(アンドロイド)を使用しています、知人から外国製のシムフリーのスマホなら使用できると聞いたのでモトローラ社のmoto g8を購入して設定しましたが電波(電話、LINE)等が使えません、試しに家族のシムカードを入れると問題なく使えますのでシムカードが不良なのかと思い本日auショップに行き事情を話したところICカード(simカード)を替えてみますが、それ以上は当店ではできませんと言われICカードを取り換えて貰いました、その後自宅に戻り旧スマホからモトローラスマホにsimカードを移したのですが電波系は使えません、auで新たにスマホ購入契約しなくては駄目なのでしょうか、それとも前回同様の質問をした時に回答いただいたビックカメラに持っていけば解決できるのでしょうか、家族が全員au回線を使用していますのでau回線をそのまま使用したいのですが。
- よくわからないモバイルWi-Fi機器
今手元に シムなしの 中古モバイルWi-Fi機器があります au ハーウェイWi-FiWalker ですが これをauと表記されているので この本機を使えるようにしたい為 【持ち込み契約】 すれば本体代金が必要無いので使用料が安くなると思ったら ●本機持ち込み契約はできない ●持ち込み契約は違法性 と言う話になってきました。 今までモバイルWi-Fiを使った事がないため、意味がわかりません しかしながら 世の中では、中古モバイルWi-Fi機器が多数中古でも売られていて、買う方がいる、 買うと言う事は、使う為…だと思うのですが、実際どのような扱いになるのでしようか? 私としては 機種代が無い為使用料が安くなるので、契約して携帯したい。 違法や契約できないと言うなら なぜ中古モバイルWi-Fi機器が売れていてどう利用しているのか? 詳しい方教えてください なお スマホをマイネオにしたり プラン変更したり と言う内容の質問ではございません
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- carlos2919
- au
- 回答数5
- auショップとWowmaのメールを拒否したいです
母のスマホに、定期的にauショップとWowmaのメールが届いてしまい、毎度消すのが面倒とのことで、以前配信を何とか停止できないかといろいろやってみたのですが、auIDでログインをした後に目的のページになぜかたどり着けずに諦めた記憶があります。一週間に一回は届いているメールなので、これを停止できれば気持ち的にかなり楽になるだろうと思っているので、母のためにも何とかしてあげたいです。 どなたか、配信停止までいける方法をご存じの方がいましたら、回答いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
- メール
長年デスクトップパソコンとタブレットを使用していますが、はじめてタブレットには受信歴ありますがデスクトップパソコンには受信されていません。こんな事は 起るのでしょうか?再度送信者に依頼しましたら両方に従来通り受信しました。
- ベストアンサー
- masaruyone
- au
- 回答数2
- スマホのデータ、月初で上限に…
auのAndroidで、使用中のプランはフラットプラン20です。 私はどんなに動画視聴やゲームをしても、データ回線容量がゼロになるのは早くて毎月25日あたりでした。 しかし今月、何故か7日の時点で残容量ゼロになったのです。たしかに今月は家にいる時間が多いからスマホいじってる時間は増えました。でも、動画は1日に1時間見るか見ないかだし、ゲームは今月は一切やってません。あとはニュースやSNS見たりするくらいです。 とりあえず1GBをデータチャージをして、そのあとインスタ見たりニュース開いてたら30分でまたすぐ容量ゼロになったのです。 1GBってこんなすぐなくなりますか? 以前同じようにデータチャージした時は1GBで1日もったんですけど… いま職場に行けない代わりに自宅勤務中で課題を出されてるので調べもの等するのに今月はスマホはまだまだ使いますし(普段デスクワークではないのでPC持ってない) 今のところ1日あたり9000円チャージしてる日もあります。これ月末まで続いたら金額もヤバイと思います。 プランの見直しは考えてますが、そもそもこんなにデータすぐなくなることは普通でしょうか?
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- honeybitter
- au
- 回答数5
- auのXperiaXZ1を使ってますが
auの今の機種をSIMロック解除してワイモバイルにSim単体で契約しましたが、インターネットが繋がらないです。 現在auのXperiaXZ 1を使ってます。 ご存知の方がいらっしゃいましたら、改善方法を教えていただきたいです。 宜しくお願い致します。