パソコン・スマートフォン

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  • 外付けハードディスク

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== TVレグザ40R9000に外付けハードディスクSGD-NZ030UBKを使用しております。増設の為後継機SGD-MZ030UBK使用可能ですか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • iCloudの月額プランについて

    少し前にiCloudの数百円くらいの月額の課金プランに加入したのですが 必要なくなり解約しました ですが、解約してもうお金は払わなくていいはずなのに毎月Gmailに引き落としのメールが来ます 解約したのが4ヶ月ほど前でそれから毎月引き落としのメールが来ています 一体どうすればメールが来なくなるのでしょうか

  • EW-452A 両面印刷で裏面が吸い込まない 

    EW-452Aで両面印刷をするも 裏面が吸い込まないので ローラー清掃をしたい 方法を教えてほしい ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • エクセルの関数を使ってグループ分けをしたい

    機材の貸し出しの管理表を作っているのですが、期間と台数でにより グループ分け(仕分け)をしたいと思います。 関数を使ってできないか教えてください。  条件 ① 台数により3つのグループに分けたい     3台まで A,5台まで B、10台まで Cとする     ② 貸出期間により3つのグループに分けたい     3カ月まで 1、6カ月まで 2、12カ月まで 3     ③上の2つの条件で9通りの結果(表示)をさせる     たとえば、 機材3台を6カ月貸出の場合 ”A2”と表示     するようなこと   皆さんの知恵をかしてください。

  • リカバリー

    写真が消去されたのですがリカバリーすることは出来ますか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • イエローインク❌が続く

    ■製品名を記入してください。 【     DCPーn   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    イエローインクが❌                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンの宛先

    EW-M670FTを使用しておりますが、スキャンの宛先(クラウド)が、「宛先情報取得中」の後、「サーバーとの通信に失敗しました。ネットワーク接続状態を確認してください。」というメッセージが出ます。 昨日までは、使えており、ネットワーク(wifi)も他の機器で問題なく使えています。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 学校の無線LANに繋がりません

    高校で指定の性能に準している、家にあったPCを使ってます。 Lenovo IdeaPad C340のWindows10homeです 学校の無線LANは電子証明書をPCにインストールして繋ぐタイプです タスクバーのネットワークの無線LAN一覧に、学校のLANがありますが「接続」を押しても、「ネットワークの条件を検証しています」を繰り返しており、セキュリティキー入力欄も出てこないです。 担当の先生,教育委員会に相談してますが、なかなか解決しないのでアドバイスをお願いします。

  • HL-L8360CDWのタッチパネルが反応しない

    ■製品名を記入してください。 【HL-L8360CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【タッチパネルが反応しないため、各種設定ができません。何度か電源オンオフをしていますが状況は変わりません。表示は問題なくできています。黒トナーが少なくなっていて!が表示されています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話が使えない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J820DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話をかけようと外線を押すと画面が一瞬だけ光り、「brother」「通話圏外親機に近づいてください」「親機を探しています」と表示され通常の画面に戻ってしまいます。電話はかかってくると呼び出しは鳴りますが、出ようと外線を押すと上記の症状になりつながりません。電源の入れ直しや子機の再起動等よくある質問の対策やってみましたが改善せず。外線ボタンが故障しているのでしょうか?使用期間は7年くらい。症状は数か月前から。寿命?買い替え!?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     有線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-L9570CDW本製品からスキャンできない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-L9570CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  本製品からスキャンできない            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  CC$      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  がいとうなし      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷

    ■製品名を記入してください。 【       dcp_j914n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然、印刷ができなくなった。インクあり。異常表示でていない。電源オン、オフ何回もやる。でも印刷されないものがでてくる。 Window                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   なし     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 作動中に電源が落ちた

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) デスクトップパソコン本体でEXCEL使用中に音がして電源が落ちた。 5分位待って電源スイッチ入れるも起動せず ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-MRM29LZ61CS& ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 使用モニター  ; DELL 24 インチ 無線LANで使用中 windows 11 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 再度の電源が入らず ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • ドラレコのマイクロSDをスマホで観たい。

    パソコンで観ようと思ったら、マイクロSDの差込口がありません。 アンドロイドのスマホに差し込んで、観ることはできますでしょうか?

  • 手書き文字のフォントに直す方法は?

    電子ペーパーの手書き原稿をフォントにしてテキスト化する方法はないでしょうか?

  • ts203 パソコンとプリンターの認識

    お世話になります。 インクジェットプリンターTS203(新品)を購入しました。 ネットでドライバーを検索しダウンロードし パソコンはEPSONのST125E OSはWindows11  ネットはBBexcite 光Fit  Canon TS200 series のセットアップの開始から はじめにから 次へ 使用許諾契約には はい 各種サービスをご利用いただく上でのお願いに 同意する インストール プリンターの接続から先に進むことができません。 どうすればいいか お知恵を貸してください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • PC-DA770のDVD

    DVDドライブが読み込見ません。調べたら断線している様です。線を購入して修理も考えていましたが 出来るがどうか分からないので交換も考え 交換したいのですが、どのDVDドライブを購入して良いか分かりません。 DA770EARですが互換性の有るドライブの型番を教えて頂きませんでしよか。 他に解決策が有れば教えて頂けないでしょうか。

  • ログイン入力

    Windows11ログイン入力でパスワードがエラーになる。 入力した文字が全角か半角か確認する方法は?(多分全角になってるので半角で入力したい)

  • MFC-L3770CDW

    ■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A4スキャンしかできない。A3スキャンがしたいのだがそういう場合どうしたらいいか知りたい】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 利用情報を会社と個人を一緒にしたい

    ソフトの利用を会社で多く利用していたので、会社のPC(会社メールアドレス)にして登録していたが、退社するので個人のPC(個人メールアドレス)に統合したいのですが、会社のメールアドレスでの情報変更を行おうとすると、既にメールアドレスがあるので、どの様に操作すれば良いかご教授をお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。