検索結果

居留守対応

全3059件中61~80件表示
  • 全てのカテゴリ
  • 全ての質問
  • 担当する件で電話が来た時、対応できない状況の処置について

    先ほど、私ともう一名の担当する件について私の携帯に電話がきましたが、 出られなかった為、留守録で「○○の件で連絡が欲しい」と聞きました。 私は直ぐに対応できない状況でしたので、 直ぐに対応できるもう一名に、折り返しの電話も含めて対応をお願いしたところ、 「電話をもらった人が対応するべき。そんなの社会人の常識でしょ。」と言われてしまいました。 確かに対応できれば電話を受けた人が対応するべきとは思いますが、 同じ担当ですし、直ぐに対応できる人が直接対応すれば、 早く、正確な対応できると考えています。 このような考え方は社会人として非常識なのでしょうか?

  • 応募先との電話

    応募先から日曜に携帯に電話があり、でられなかったため留守電にメッセージが入っており 「会社名」と「履歴書を送ってほしいので連絡した(宛先などはおっしゃっていませんでした)」、「またかけます」という内容でした。 月曜、こちらからかけましたが留守電になってしまったため、 留守電に「メッセージを聞き、連絡しました。またかけます。」という内容のメッセージをこちらも残しました。 火曜、かかってきましたが出られずまた留守電にメッセージがあり前回と同じ内容と「こちらからまたご連絡します」とのことでした。 ただ着信から2~3分後に電話をかけられる状況だったため かけなおしましたが今度が相手がでませんでした。 そのあと再度あちらから着信がありましたが、私がまた出られず…。 連絡の時間の指定はしておらず、たまたま電車だったり、気づかなかったり(これがいけないんですが)…というかんじです。 電話はすべて携帯からの番号です(会社用か個人のものかはわかりません) お忙しいのかなと思うので、普通は電話をかけ直すのはマナーかと思うんですが 留守電の「こちらから…」という言葉(強い言い方ではありません)から今回はもう相手からの連絡を待つほうがいいのかなとも思うし もう一度だけかけて、留守電になったら「何度も出られず申し訳ありません。」とメッセージをいれるべきかな…と迷っています。 どうするのがいい対応でしょうか?

    • mmm0023
    • 回答数1
  • 公務員法とは?

    ある事項について、県の担当者に電話とメールをしたところ、自分の都合が悪くなると,電話は居留守を使い,メールは,当初は返信がありましたが,都合が悪くなると返信がありません。 このような件の職員の対応は,公務員法など?に違反しないのでしょうか?

  • UPS無停電電源装置について

    UPSと言う装置を知りました。 確かに突然の停電でマイPC に不具合が起こるのは避けたいです。 ですが、UPSもバッテリーがヘタって交換が必要である事、在宅中の停電であれば即座にこの装置を使って対応できますが、留守の時ではそれも出来ません(私は日中PCをONにしています)。 皆さんはUPSをお使いですか? また、設定で上記のような状況に対応できますか?

  • 信頼できる電話代行は?

    カテ違いでしたらごめんなさい。 このたびSOHOを立ち上げました。と言っても法人なので、電話の対応はシッカリとする必要があります。しかし留守がちなので電話代行を頼もうと思っています。 ウェブで調べると同じような内容の企業がたくさんあるようですが、実際にお使いになられた方のご経験上、お勧めできるところがあればお教えください。特にオペレータの教育が行き届いていて質の高い対応を望んでいます。よろしくお願いします。

    • noname#35761
    • 回答数2
  • ドコモの着信拒否のアナウンスは?

    質問です。 私はドコモユーザーで、相手もドコモなのですが、電話をかけるといつも、コール音もなく、いきなり「留守番電話サービスセンターに転送します」というアナウンスが流れます。 着信拒否されているのかと思い、今度は非通知でかけてみたところ、今度はまたコール音もなく「留守番電話に接続します」というアナウンスが流れました。 普通にかけた時と非通知とでは、若干アナウンスがちがうため、これは、着信拒否されているということなのでしょうか? 現在ドコモは着信拒否設定にすると相手にはどのような対応になるのでしょうか? ご回答宜しくお願いします。

  • 飼い主からの支払い要求

    父が車で、飼い主に連れられたペットを轢いて死亡させてしまいました。 警察に届け保険会社にも連絡をし、飼い主の方の要求に従い、事故後の話し合いの席で葬式代と会食代金を支払いました。 その後、お墓の代金や先に支払った葬式代金の不足分などを要求され、保険会社から「加害者に支払ってもらう」と言っていると連絡がありました。 自宅の住所、連絡先を飼い主の方に伝えており、支払い要求が留守電に吹き込まれています。 こちらとしては、一度お支払いした金額以上は個人でお支払いするつもりはありません。 しかし、留守電には「折り返し連絡がなければ自宅まで取りに伺う」と吹き込まれており、下手な突っぱね方をすれば拗れる気がして困っています。 こういった場合、どのような対応をすれば良いでしょうか?

    • snns
    • 回答数3
  • 不動屋さんと大家さんについて

    今年4月に新築マンションで一人暮らしを始めましたが、不動産屋さんと大家さんの対応に怒り、困っています。 1.物件広告には、「ウォシュレット」とあったのに、実際は、「ウォームレット(便座を温めるもの)」だった。不動産屋さんに指摘をしたら、ウォシュレットがいいなら、自己負担でつけてください、とのこと。 2.留守中に、クーラーのホース部分にタオルを巻きたかったからと、勝手に業者の人と大家さんが一緒に無断で部屋に入ったと、留守番電話で事後報告された。 3.流し台の小さなへこみがあることを、入居後報告したら、総取替えしたいので、と、勝手に日にちを決められ、その日に在宅するよう留守番電話が入っていた。 大家さんは、部屋は自分の所有物という気持ちが大きい、という印象を受け、また、大家さんと不動産屋さんとが、知り合いのせいか、不動産屋さんも、大家さん寄りで、入居者に対しての配慮が少ないと思います。 また、不動産屋さん自体も、払ったはずなのに、携帯に「家賃を払ってください」と留守番電話が入っていて、かけ直すと、別の部屋の人と間違えたと言われたり、そんな大事なことを、どんな管理をされているのかと、疑わしく思えます。 次々といろいろなことが起き、不満と不快な思いをしていますが、これぐらいのことであれば、ただ我慢するしかないのでしょうか? 長く、ダラダラと書いてしまいましたが、何か助言がありましたら、よろしくお願いいたします。

    • Itoi
    • 回答数4
  • 誠実なクレジットカード会社を教えて下さい

    私は今までかなりの年月三井住友visaカードを年会費を払い利用してきました ですが誠実でないと思う対応あり、また今日電話のあったスタッフの言葉の言い方や対応に不快感を感じてしまいました 新しく長年慣れ親しんだクレジットカード会社を変えようと思っています 皆様のおすすめがあれば教えて下さい。 不誠実だと思ったのはカード専用口座から引き落としにしているのですが落ちていなかった月が2ヶ月ありまして停止はされたようですがその後数日でいきなり解約されました。 まずは一ヶ月で停止にして通知があり解約が筋だと考えます そうすれば私の方からも引き落としされていないことに気が付きますが全く気が付きませんでした。 ですからそういった道理をきちんとしている会社を探してます 何度か電話がありましたが要件を言わずに切るの繰り返しでした 以前visa会社からの電話なのにセールスの電話で同じ事があった為忙しく無視していたのです 重要なことなら当然要件をいうと思い込んでいました。 私は留守電に要件の言わない電話はガキの使いできちんと電話をかけたとは言わないと教えられました そういったビジネス上マナーや努力を惜しむところは嫌です また引き落としされてなかったのに一ヶ月以上も通常通り利用でき、突然解約になりました。 最低でも停止から解約までの流れは数週間から一ヶ月ほしいと思います。 因みに数日前まで使えて、今日久しぶりの休みでカード会社からの電話に出たら解約と言われて筋道が違いませんか?と言いましたが対応が最低な女性で私が留守電設定にしてないから吹き込めないと言われました。 この件は3回程かけ直しましたが正直コールバックするにも勤務時間が同じなのでもう仕事を終えたら終わっているの繰り返し 要件を留守電に入れて貰えたらかけ直しもいらずにすぐに済む話ですよね? 自分の携帯へ確認電話を入れましたが30秒できちんと留守電になりました 言葉の使い方も非常に乱雑でした 客が怒って切れるならわかりますが... 何故お客に対してそういう態度なのかと言う言葉使いややりとり全てが信頼のおける会社だと思えないものでした。 私も大手につとめていましたがちょっと企業側が使うには常識外れな言葉使いとお客をなめていると思える失礼な発言にこの会社の存続も疑えてきました。。。 年会費利用料は掛かるのは構いません 対応の良い信頼できる会社を教えて下さい。 よろしくお願いします

  • LAN対応の電話機は無い?

    FAX電話で、こう言う事が出来そうなのは無いでしょうか? (1)LAN対応 LAN端子が付いていて、パソコンのブラウザーからアクセスできて、着信履歴や、電話帳のメンテナンスをweb上で行える。CSVデーターのアップロード、ダウンロードが出来る。 受信したFAXはHDかメモリーにため込んで、パソコンのブラウザーで表示、印刷、ダウンロードできる。 パソコンからアップロードした画像をFAX送信できる。 (2)ナンバー・ディスプレイ対応 相手の番号によって受信動作を自動的に切り替えてくれる。たとえば、 例1:登録した相手先(家族の携帯や家族の職場など)からだったら、何回ならしても留守番電話モードにならない。 例2:登録した相手先(しつこい勧誘電話など)からだったら、1コールもしないで留守番として受信するが、録音しないで捨ててくれる。 例3:登録した相手先(FAX専用)からだったら、1コールもしないでFAXとして受信して印刷してくれる。 例4:登録した相手先(通話する相手)からだったら、相手の名前を読み上げて鳴動し、何回かの鳴動の後で、自動的に留守電モードになる。 例5:登録した相手先(こどもの友達)からだったら、専用の子機で、相手の名前を読み上げて鳴動し、何回かの鳴動の後で、自動的に留守電モードになる。 例6:登録していない番号からだったら、普通の電話機のようにふるまう。 などなど、電話番号に応じて、プログラムのように動作を組めるのが欲しいです。

  • フクロモモンガの留守番について

    2泊3日で外出をするのですが、家で飼っているフクロモモンガ♂をどうするかで悩んでいます。 朝出るときにミルクと多めのドライフードをあげて(餌の皿に入れておく)、翌日は餌なし、3日目の昼には帰宅するのでそれから餌やり。 こんな感じで留守番させて大丈夫でしょうか? 一応、犬を預ける動物病院でも預かってくれるらしいのですが、犬が多いのと預かった経験はないとのことですので、環境変化のストレスを考えると家での留守番の方がいいのではないか?と思っています。 どなたか家族が不在になる場合のフクロモモンガの対応について教えてください。

  • 駐車違反(逮捕状)

    原付の駐車違反金を数件払わずに過ごしてしまい、今朝警察が逮捕状を持って家に来たそうです(私は留守で母が対応しました。) ポストの逮捕状を入れておくので必ず確認するようにと言われました。 この後どうなるのでしょう… まだ職場にいるので逮捕状は見ていません。

  • FAXが使えなくなってしまった・・・

    FAXの調子が悪いです。 大手の電気店で電話機(FAX対応)を購入しました。 こちらからFAXを先方に送信しても送ることができません。 FAX紙は紙詰まりなどせずきちっと挿入されています。 今朝先方にFAXが送れないので先方からテストで何枚かFAXして欲しいと言いました。 帰宅後、留守電が点滅していたので留守電ボタンを押したら 先方からFAXが届いてる最中の音だけするのです。 しかしプリントが一枚も出てこないのです。 いったいどうしたら良いのでしょうか? 従来通りFAXが使えるようにするためにはどうすれば良いでしょうか? よろしくお願いいたします。

    • otukare
    • 回答数3
  • 親の借金で取り立てにこられ対応できません

    借金をつくったまま今年の住所もかえず、親に逃亡されました。 当然住所も変わってないので取り立てがきます。(朝は8時ごろから) 私は学生であり保証人でもないです、とてもじゃないですが代理弁済できませんが、取立ての時間によっては学業のほうが遅刻することも。 とはいえ、対応すると「親の借金だろ!あんたが払わんでどうする・・・。」といわれると思い居留守しかできないです。 しかしこのままでは 学業に支障が出てしまいます。 ちなみに 今朝も某有名消費者金融「T社」からきたようです。 私には居留守をするしか方法がないのでしょうか? お知恵をください。

    • tuttey
    • 回答数10
  • 電話で留守の伝え方

    週に数回しかでてこない派遣の人がいます。 その人もお客さんを持っているのですが、 電話がかかってきたときに、なんといえばいいのでしょうか? 出勤日ではない 留守にしてる 外出中・・・は、本人に電話したらばれるのでまずいと思うのですが みなさんどうやって対応しているのでしょうか?

    • noname#228654
    • 回答数7
  • ソフトバンクカスタマーセンターから非通知で電話

    昨日の夕方、非通知にて着信があり出ませんでした。留守電も入っていたので、聞くと… 「ソフトバンクカスタマーセンターの北山(男性)です。確認したい事がありますので…携帯から157そのあと4→9でご連絡を …」と残されており、丁度郵送で口座変更をしているところだったので、すぐに折り返しました。 対応してくれた女性オペレーターに留守電の内容を話た所、「ソフトバンクカスタマーセンターから電話をかけた履歴も残されていないし、まず非通知で掛ける事は絶対にありません。事件など危ない事故にあうかもしれませんので、そのような電話があっても対応しないように。また、郵送で進めている手続きで不備があった場合も、郵送で返却するので、電話で処理はない」と言われました。 なんの為の留守電だったのか分からないのですが、似たような経験がある方いらっしゃいますか??また、、実際のソフトバンクカスタマーセンターの方と私のやりとりを他からデータ盗むとか出来たりするのでしょうか? 検索した所、類似な記事はありましたが、私みたいに157へ電話ではなく固定電話へ返信電話をするパターンだったので、質問させて頂きました。 お分かりになる方ご回答をお願いします

  • 地デジ対策(アナログ放送終了までの対策)

    これまで、テレビ(アナログのみ)とビデオデッキ(VHS)をつないでいましたが、最近、ビデオデッキ(VHS)が壊れてしまい、留守録ができなくなってしまいました。 とりあえず、アナログ放送終了までの2年強、ふつうにテレビを見れて、留守録ができるようにしたいのですが、(値段が安く簡単な)方法はありますか? 私の質問の仕方が悪かったのかもしれませんが、電気屋の店員さんに聞いてもよくわからないので、ここで質問させていただきました。 下記に思い当たることを書いてみました。 アドバイスのほどお願いします。 ・ビデオデッキ  中古でもそれなりの値段のようですし、DVDプレーヤーは単体で持っているので、新品のDVDプレーヤー一体型はちょっともったいないような? ・地デジ対応のレコーダー  値段が安いのなら、とも思ったのですが、今住んでいる建物が地デジに対応していなくて(対応する時期もアナログ放送終了前までということで具体的な時期は分かっていません)、購入は見合わせています。 ・インターネットがBフレッツ光なのですが、これでテレビ(パソコンの画面ではなく今持っているテレビ)が見れるのですか?

  • 帰宅時の対応(5分間ルールの必要性)

    帰宅時に、5分間無視していますが、 意味があるのか、最近、疑問に感じています。 正しい対応、経験、賛否、感想など皆さん、 どう思われるか、教えて頂けないでしょうか? --- こんな感じ --- 今、トイプードル(オス)の1歳を飼っています 日中はケージでお留守番しています 幸い、泣いたり、食糞、自傷行為などせずに お利口です。カメラで見ると、大体寝ています 帰ってから、30分間無視と推奨されていますが、 私は、ある本で、5分間でもよいと記述があったので 5分間無視しています・・・この間、犬は伏せをしています ●環境 ・日中はケージ(仕事で留守) ・在宅中はフリー(私がお風呂と食事の時はケージ) ・帰宅したら、ケージを開けてあげて、5分無視 ・食事は私が先に食べる ・コマンドは、お座り、待て、伏せを覚えて、おいでは勉強中 ・寝るときはケージ ・朝と夜に散歩をします

    • ベストアンサー
  • 寒冷地でのお留守番の時の暖房について教えて下さい。

    現在、4歳の雑種と1歳のミニチュアダックスを室内で飼っています。昼間はお留守番の状態で今はエアコンなどで対応しているのですが、寒冷地に引っ越す事になり、お留守番の時の暖房の事が心配です。かなり寒い地方でのお留守番の時の暖房は皆さんはどうされてますか?エアコンなどは室外機が雪などで埋まってしまわないのでしょうか?ストーブは心配ですし、何か他に良い方法などありませんでしょうか?現在は関東なのでダックスは暖房マットを毛布に入れてあげています。雑種の子は大型犬なので暖房なしで大丈夫のようなので特にエアコンなどは入れていません。なので冬場はさほど電気代などは掛からないのですが、もしエアコンを付けっ放しにするとしたら1ヶ月の電気代はどのくらい掛かるものなのでしょうか?参考までに教えて頂けると助かります。ダックスの子はスムースでかなり寒がりなので色々とアドバイス頂けたら嬉しいです。よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • vaimosa
    • 回答数7
  • PC用テレビチューナーの留守録画のしくみ

    容量的に有利となるので、HDD内蔵・DVDレコーダーからPC地デジ録画しようと 考えてます。  具体的にはバッファロー 社のを購入を検討してます。   以下疑問が出て、質問します。   私のPCは 中古の NEC   MY21A/E-1です。モニターは、本体と離れてい    るデスクトップ型です。   [PCの情報] CPU : Intel(R) Core(TM)2 CPU 6400 @ 2.13GHz メモリ : 2023 Mバイト OS : Microsoft Windows XP Home Edition [ビデオ/オーディオ情報] グラフィックカードの名称 : Intel(R) Q965/Q963 Express Chipset Family グラフィックカードのCOPP対応 : 対応 ディスプレイの接続方式 : アナログ接続    疑問  留守録画する場合、あるwebの質問・回答欄で、 次のように掲載されてました。    「予約録画の際。予約マネージャでディスプレイの電源管理を設定していますのでその間の録画はディスプレイはスタンバイモード(OFF状態)ですので、録画を開始するとディスプレイはスタンバイモードになり画面表示はしていません。 録画終了時にPCはスタンバイに移行し、次の予約で起動し録画をします。」   そもそも、通常のテレビチューナー付き録画HDD機器も、留守録対応のため、スタンバイとしてわずかな電力ですが、24時間電源が入ってるわけですよね。  この私のPCの場合でも、PC用地デジチューナーを購入することで、留守録できるようですが、PCの電源オンにしない限り、PCは起動せず、USBから電源供給を受ける外付けハードディスクもPCが起動しないと機能しないと思うのですが・・・・・  そもそも、チューナへの電源供給も、PCが起動してないとしないと思うのですが、  電源を入れずに、チューナへ電源供給され、予約時間になるとPCが電源オンになるしくみがわかりません    また、次のような掲載もありました。  「録画終了時にPCはスタンバイに移行し、次の予約で起動し録画をします。これを繰り返し最終録画予約終了時にPCはスタンバイに移行しています。」 やはり、手で電源ボタンを押さない限り、PCは電源が入らないはずですが・・・・・   どのような仕組みで留守録ができるのでしょうか?    

    • 回答数3