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会社（印刷業）でISO14001を取得に当たり私は運用管理に任命されました。今月末にセカンドステージ（現地審査）がありますが、審査の対応に自信がありません。 運用管理者として責任・権限・手順等についてマニュアルは作成したものの、確かな知識として不安があります。 審査員の質問に対して明確な答を出す自信がないのです。 あと３週間となり夜も眠れない不安があります。 現地審査では実際どんな質問がされるのか予備知識だけでもあれば私としては対応にいくらかでも自信が持てそうな気がするのですが、今までの経緯からして社内的に一人に責任（環境管理責任者はおりますが、率先して動いてくれません）が押しつけられそうです。 全社員のQ&Aを作成するように社長からも指示がでていますが、Qが解らないことには対策の仕様がないと思い、悩んでおります。トップダウン方式のＩＳＯでこんな質問をするのもおかしいのですが、どなたか審査を経験された方がおりましたらお教え下さい。よろしくお願いします。

職場でデジタル式の温度計を使用しています。 これが正常かどうかは通常コップに水をいれ、 他の温度計と比べて同じならば良しとしていますが 最近は水温もさがってきて低い温度帯でチェックしています。 この方法は簡単でいいと思いますが 低い温度でも同じならば60℃以上の温度でも正常であると判断していいものでしょうか？ 現在は水温が10度でも60℃でも同じにさすので問題ないですが2通りするのは手間がかかります。 大切なことなのですが 何か良い方法はありませんか？ またこのような作業のことをなんと呼ぶのでしょうか？ ちなみに1年に1回は温度計メーカーに「公正」にだしています。

私は三日前から飲食店でバイトを始めました。 最初から土日にシフトが入り忙しい先輩方に分からない事も聞けずに私の考えた言葉使いで接客をしてました。 でも、やっぱり不安で気になります。 よく、歩いているとお客さんから呼び止められスプーンや塩など持って来てほしいと言われることが多いです。 お客さんにスプーンなどを渡す時の言葉が分かりません。いちいち、「スプーンでよろしいでしょうか」と聞けばいいのでしょうか？ 教えて下さい、よろしくお願いします。

　会社の現場の上司に是正処置報告書を書く用に言われ 　書いたのですが、突き返されました　内容は （不具合内容） １、２０Aを積んである山に１５Aが混入している（箱単位） ２、１５Aの箱の中に（２０個入り）２０Aが１個混入している。 （製造原因）　ここから私が書きました 1、箱の並べ替えをした時などに混ざったか 1,2、　バリ取りをしている時15Aから20Aの切り替え時に混ざったか 2、修正品等が混ざったか （流失原因） 1、表示カードを良く見ずに積んでしまった 2、バリ取り工程で混じってしまった （恒久対策） 1、表示カードを良く見、品物を20Aか15Aか確認して積む 2、15Aと20Aを混ぜてバリ取りはしない区切ってバリ取りをする （歯止め文章化） 共にバリ取りが１箱完了したら中を指さし確認しバリ取り完了品を完了品置き場から組み立てに入れるときに再度確認をする（ダブルチェックをする） と書いたのですが 幼稚園レベルの内容　ISOの取っている会社ですよと言われました 何処をどう変えていいのか解りません どうかご指導お願い致します

私は今度 就職活動を控える大学生です。 語学系の学部に所属し、中国語はビジネスレベル、英語はまあまあです。 以前は海外貿易事務などがいいかなと考えていました。 語学を生かせる仕事に就きたいと考えていますが、どのような仕事があるでしょうか？ 教師関係以外でご回答お願いします。

和訳です。　中々いい訳が出来ずに困っています。 Innovation & Excellence Our dedicatead Center of Excellence focus on innovation, delivery excellence & quality, and creates new solutions for addressing challenges faced by various industries We have gained the reputaion of being a sustained partener to our clients who value our relationship. We enjoy an implicit univaled status of being a one of a kind solutions provider. We provide analytical value and an undeniable cost of owenership to clients, enabling them to enhance their competitiveness and revenue growth. イノベーションとエクセレンス。エクセレンスって何だよ！！どう訳したら良いんだよ！！ delivery excellence とか訳せれるか！密かな状況楽しんでいるんじゃねーよ！ って感じで訳ができません。　適訳が中々に難しいです。 会社の自己紹介(っというかPRですね)の資料で、Oracle技術の紹介の一文です。 良ければよろしくお願いします。

設計や品質評価をやっているエンジニアの方にお聞きします。 技術職は仕事が遅くなってもやむをえないと思いますか？ 設計/品質評価の仕事はあらゆる方向か正確性や妥当性を追求する必要があると思います。 例えば仕様書や規格に従ってアウトプットを出すにしても、その仕様書や規格を十分に熟読して 取り組む必要があるので、その分時間を要すると思います。 また、職場で設計/品質評価に対するチェックシートみたいなのがあったとしても 「本当にこのチェックシートに書かれている内容だけ見ていて問題ないのだろうか」と 考える必要もあるかと思います 実際、規格自体に問題があった、チェックシートでは網羅しきれていなかった 項目があったなどといったことからとんでもない障害が発生したことが私の職場でも沢山ありました。 こういったことを考えていくと、技術職というのは極端な話、納期を遅延させてでも 正確性/信頼性を追求したアウトプットを出すべきだという考えに至ってしまうかと思います。 設計や品質評価をやっている技術職の方は、ご自身の仕事の正確性に対し どこまで追求し、どこで線引きをするよう心がけていらっしゃるでしょうか。 お答えできる範囲でご意見をお聞かせくださいますようお願いします。

小さい会社ですがＩＳＯを取得しています。 事務作業について、どうしても繁忙などの理由により ＩＳＯで決まっているが、例外として ある作業を行うよう指示したら ＩＳＯで決まっていることは、はずしてはいけない。 ＩＳＯでは例外を作るのが一番ダメと反論されました。 目の前の問題を解決するためにでも 例外な事項を行ってはいけないものでしょうか？

お世話になります。 業務マニュアルを作成しており、もうすぐ完成です。 しかし、今更ですが困ったことがあります。 Wordで作成しているのですが、 毎週、更新がある可能性があります。 最後のページに足せばいい！というわけではなく 途中からかもしれないですし、どうにかいい方法が無いか 検討中です。 現在は120ページになっています。 これからもどんどん増えるかと思いますが 他の文書を作って「他の文書参照！」というようにはしたくありません。 できれば、PDFが完成紙料になるので その上から簡単に更新ができればいいなと思っています。 他には、何か良い方法はありませんか？ 回答お願い致します。

　品質管理にお詳しい方いらっしゃいましたらご教示下さい。 品質保証部に配属されたばかりで、日々勉強しながら業務に取り組んでいます。 当社では樹脂の加工品を生産している会社です。 先日社内のQC工程表を確認しているときにふと感じた点がありました。 当社では工程内検査として抜き取りで「外観」、「長さ」、「重量」のできばえを確認する工程があり、 QC工程表内にも「検査」の工程図で管理しています。 確かに、「検査基準書」もあり、「外観」、「長さ」、「重量」各基準も設けられています。 ただ、特に検査の結果を記録をしているわけでは無く、決められた抜き取り数量を 検査基準に基づいて確認し、基準から外れた製品は不良として除いているだけです。 不良率の計測等もしているわけでは無く、できばえの確認だけです。 この工程は検査と言えるものなのでしょうか？ また、もし検査である場合は検査記録などは無くても問題無いものなのでしょうか？ 少し気になってしまったため、ご教示いただけますと幸いです。宜しくお願い致します。

お世話になります。 2013年に新卒として自動車部品のメーカーに就職しました。 いわゆる一番下の下請けで、プラスチック部品の製造です。 ただ、赤字になってきて少しでも売り上げを上げるために工程飛ばしをしたり、検査をしてないのにしたといって料金ももらっているみたいです。 その影響で同じ部位の不良を何度も繰り返して、いくつか仕事を引き上げられてしまいました。 取引先の部長クラスの方がわざわざ確認に来たり、監査の回数が多くなったりして仕事も取り上げられてしまいました。 この場合、新しい仕事はもらえるのでしょうか。 一度、一つでも仕事が引上げになれば二度と仕事をもらえないのでしょうか。 そして、私はこの会社にいて大丈夫でしょうか。。。。

こんばんは。 私は、しがないサラリーマンです。 そんな人間が今、事業をしようと企んでいます。 どんな事業かと申しますと、コンサルタント業です。 そのコンサルタント業とは、飲食経営コンサルタント業です。 といいますのも、その飲食業に10年以上居まして、 今では業界の中でも知る人ぞ知る企業に成長しました。 そこで私はアカウンティング部門に携わって来ました。 飲食ビジネスの弱点は、手広くすると歯止めが効かなくなる点です。 私の武器は、リスク管理です。その武器を生かして、経営難になっている 飲食経営者方々を復活させるサポートをしたいと考えています。 長々となりましたが、ここで成功者の方々に質問です。 成功する為に越えなければならない一番の苦悩とは なんだったのでしょうか？

よく、欲しいのに売っていないという商品があります。 こんなのがあればいいのに、とか、現状の商品は不満、というのが結構あります。 でもそういうのが「なんでないのかな？」と言うと、「需要が無いんだよ」ってすぐ言う人がいますけど、これ本当でしょうか？ 実際は需要があるないよりも、以下の二つなんじゃないかって気がするんですが、それはないのでしょうか？ １）出せば7割ぐらいの確率で便利そうだし売れそうだけど、新しい商品を出すリスク（残りの3割）を考えると出せない。っというか無理に出さなくても現行商品で売れて利益もまあ出ているのでそれで済ませている。 どっちにせよ物を作るとなると、「工場」「商社」「銀行」の三つがないと商品にはなりません。 一般の人が何百人思ってた所で、残念ながらそれは机上の空論になってしまいます。 で、そういう販売能力のある企業がそこで踏みとどまってしまうので、便利であってもそういう物が出てこない。実際の需要は無くはないけど作らない。になってるかなと感じます。 ２）事実上の標準、や規格、というものが支障になり、もっと良い物でも作る事が難しい。 例えばカーオーディオ、カーナビのサイズというのは1DIN、もしくは2DINが規格となっています。 とはいえ、もっと広い方がいいんじゃないと思う人もきっといるでしょう。 時代は大画面・　高解像度ですし、ユニバーサルデザインの面からもきっとそうでしょう。 しかしながら、勝手に規格を外したものを作っても車に付けられないし、自動車メーカー側も規格外の大きなサイズのを作ってもそれに合わせた商品がでない事には意味の無い物になるので、結局作らない、のループになってるかなと思います。 まあ、その中でトヨタ（とダイハツ）は200mmワイドというのを作りましたが、これは2DINに上位互換があった事と、トヨタのシェアがトップシェアだった事でカー用品を作るメーカーがついていったという事で、なんとかうまくいった例かなと思います。 また、パソコンの補助記憶装置のインタフェースの現在の標準は、シリアルATAです。 しかしこれより高速な物を作ろうとしても、新しい規格の物をマザーボードに搭載しないことには使えない、ATXに準拠してないものは例え良いものでも使えない、OS側が対応しないと能力が発揮出来ない、などが壁になり結局はシリアルATAを段階的に改良するに留まってるのかな？という気がします。 その中でAppleは、SATAに互換性のないPCIeベースの高速なSSDを自社の製品に搭載していますが、あれはハードとOS、本体と記憶装置などの機器を自社でワンセット生産している事からの強みと、一社だけでもコストを下げられるぐらい量産する市場を持っているからうまくいったに過ぎない、な気がします。 その結果、本当は需要があったり、作れば便利で良かったりするものでも出ない、が発生している様に感じるのです。 度々テレビで新製品が発表されるのを見て、母が「なにこれ今更出たの？　前々から不便に思ってたのに今更？」と言う事を目にします。 例えば先日テレビでやっていた「口が大きく容量の大きい郵便ポスト」の話です。 レターパックや、アマゾンドットコムや楽天ブックスが使う大型メール便などは、原則ポスト投函商品ですが、口が小さいことからポストに入らずに再配達状態に陥るという事が起きていた事に対応した商品だそうです。 ちなみにわが家はこの番組がある前から、かなり調べてなるだけサイズが大きく、なるだけ口の大きいポストを既存の商品の中から頑張って探し、門柱の上に増設して普通の新聞や郵便受けと分ける形にし、更に「入らないものは無理矢理押し込んだりせず、袋に入れて玄関のドアノブに下げるか、チャイムを鳴らして手渡しするなりして下さい」と書いたステッカーを貼っています。 他に僕自身も「あればいいのに売ってない」と頭を捻った商品が結構あります。 結果、電子パーツを売っているお店や、服地を売ってる手芸屋さん、ホームセンターなどには時々足を運びます。 パソコン部品やカー電飾用品系や、ガジェット周辺機器系で、あればいいのに売っていないものをガチャガチャとハンダ付けして取り付けて使う。 着てみたいファッションの服があるが往々にそういうカテゴリは類似品がなかったり高かったりなので、布地単位で買って来てミシンがけして着る。 と、往々にDIYに走ることが続いています。 という訳で、売ってない商品は需要が無いという発想は必ずしも正しくないことも多いと思うのですが、どう思いますか？ ○×というものは、もし作られたらさぞかし便利だろうなー、でもなんでないんかなー？と言うと、需要が無いんだよ、って返す人ばっかりで、個別に皆がそれに対してどう思ってるのかとか、そういう商品を出す能力がある業界はどうなっているのかとか、そういう事を言う人は殆どいないので、不思議です。

法務や契約に関して勉強不足で知識がなく、相談できる上司や同僚も 事故時対処の経験がないので正しい処置方法が分らず困ってます。 【背景】 弊社Ａ： 製造業（物流業者Ｃ社に配送を委託） お客様Ｂ社： 販売業（物流業者Ｄ社に荷受荷降ろしを委託） 物流業者Ｃ社： 弊社Ａ委託先物流業者（弊社Ａから物流業者Ｄ社物流拠点まで配送） 物流業者Ｄ社： お客様Ｂ社委託先物流業者（荷受荷降ろし） 弊社Ａ製造拠点から物流業者Ｃ社チャーター便でお客様Ｂ社が委託している 物流業者Ｄ社物流拠点へ毎日商品を納品しており物流業者Ｄ社のリフトマンが 荷受、荷降ろしします。 【事故】 物流業者Ｄ社物流拠点構内で荷物の積み下ろし時にリフトから 荷物、パレットが落下し物流業者Ｃ社のトラックの一部が壊れた。 （リフトマンは物流業者Ｄ社） 【正しい処置方法は？理由もご教示ください】 (1)車（トラック）が破損した事故なので警察を呼び事故証明を取って、 当事者である物流業者Ｃ社と物流業者Ｄ社とで直接話し合う。 若しくは保険に入っているなら保険屋に仲介してもらう。 (2)車（トラック）が破損した事故なので警察を呼び事故証明を取って、 委託元の弊社Ａとお客様Ｂ社で話し合う。 (3)構内で起きた事故なので事故証明はとれず、 物流業者Ｃ社と物流業者Ｄ者とで直接話し合う。 (4)構内で起きた事故なので事故証明はとれず、 委託元の弊社Ａとお客様Ｂ社で話し合う。 (5)その他（具体的にご教示ください） 宜しくお願い致します。

ISOとUNI EN ISOの違いは何でしょうか？ UNI ENの意味を教えてください。

TVを探していて東芝レグザRE2にしたいと思っていますが、同じくWチューナー外付けUSB対応のピクセラのPRD－LR１２２Bが目に入りましたが、聞いたことないメーカーですが、どう思われますか？また一人部屋に置くのですが、26がいいかなと思いましたが、電気屋で見比べると22と凄いくらい違いがわかるので、それでも予算的に22かなと思っていますが、22で十分見れますか？一人暮らしや部屋が狭い方・・・32はでかすぎ、19、20は小さすぎかなと。上記色々書いてありますが教えてください。

会社から『ＩＳＯの関係で給料振込み先を変えないといけません。従って、関連会社に移籍してもらう事になりました。』と一方的に伝えられました。一度退職手続きをして関連会社に再就職するという形をとるようです。それにしても理由が『ＩＳＯ』っていうのが理解不能なのですが、ここで質問です。 正当な理由なく給料振込先の変更や退職の斡旋をしても良いのでしょうか。 ご存知の方はご教授の程宜しく御願い致します。

今は、現在54歳です。定年までは、6年ほどです。定年後に再就職するために、こんな高齢者を雇ってくれる仕事は、あるのか、何か特殊技能みつければいいのか。市場ニーズもあるだろうし。何をどう準備努力したらよいか、何かよいご意見をください。

キャットフードに記載されているAAFCOについて質問です。ヒルズやロイヤルカナンのように、AAFCOクリアと記載されているフードと、ファーストチョイスやメディファスのようにAAFCO基準製品、AAFCO基準を満たすといった、はっきりとクリアと書かずに曖昧な記載をされているのとでは、内容が違うのでしょうか？それとも記載方法が違うだけで、ほぼ同じ基準なのでしょうか？メーカーに電話してもなかなか通じないので、キャットフードに詳しい方、情報お願い致します。

年度が変わり、職場整理と引き継ぎの季節です。ついては、保管物の保存期間に関しての質問です。 一般に 「事務書類のファイルは３年保存、お客様の落とし物は半年保管」 とよく言いますが、これは、所定の保存期間がすぎたら捨てなくてはならないという意味でしょうか。それとも、所定の期間をすぎたら捨ててもよい （捨てなくてもよい） という意味でしょうか。 日常的にはどちらでも大差ないでしょうが、たとえは職場に監査が入って、保存期間をすぎた書類が大量に廃棄されずに残っていたら叱られるかどうか、という趣旨の質問です。 よろしくお願いします。