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トラブル解決

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  • ウインドウズアップデート

    ウィンドウズアップデートでSP2を導入しようと思い、「ようこそ コンピューターの更新画面」から高速インストールをクリックして、利用可能な更新プログラムを検索しています…とまでは画面がなるのですが、以下のようなエラーメッセージが出ます。 Windows Update でエラーが発生したため、要求されたページを表示できません。 問題を解決するには、次の情報を参照してください: セルフ ヘルプ オプションは次のとおりです。 Windows Update 製品サポート Windows Update トラブルシューティング Windows Update ニュースグループ サポート オプションは次のとおりです。 Windows Update お問い合わせ窓口 (Windows Update の問題の場合は無料 今のところ、ネットもメールも正常でこのアップデート以外の不具合は無さそうです。ウィルスチェックもしましたが出てきません。 インターネットオプションのセキュリティーもアップデートが出来ない程高くはしていません。 原因を教えて下さい、お願いします。 ちなみにOSはXPホームエディション 本体はFMV biblo NB10ALです。

  • プリントアウトした用紙がまるまる→乾燥機使用?

    業務でプリンター(DocuPrint401/FUJI XEROX)にて大量出力(1回に500枚ちかく)をします。 その際に出力した紙がまるまっていくので、順番がバラバラになったりトレイからはみ出したり等困っています。 業者さんに相談をしたのですが、プリンター用紙が湿気を吸いそれでまるまってしまうとのこと。また使用しているプリンター用紙がリサイクルPPC用紙(Green100 /FUJI XEROX)のため、上質紙に換えれば解決できるかもとの回答でした。 しかし、突然上司が「湿気を取れば紙を換える必要はないんじゃないだろうか?乾燥機にいれればいいのでは?」という提案がありました。 果たしてプリンタ用紙を乾燥機(専用のものがあるのかも不明、あれば教えてください!)に入れるというのはどうなのでしょうか?逆にまたトラブル(ジャムる)は発生しないでしょうか。 どなたか教えていただけないでしょうか。

  • WIN2Kがインストールできない

    長年使ってきたハードディスクが壊れたので新しいハードディスクに入れ替え、WIN2Kをインストールしようとして います。 通常のクリーンインストールで、ハードディスクのフォーマットが済み、インストールに必要なファイルの転送が終わった後で、いったんリセットがかかります。 このリセット後、PCが起動すると、 Drive Not Ready Insert BOOT diskette in A: Press any key when ready とメッセージが出て、ハードディスクが認識されません。 以前、OSを98から2Kに変えた時にも同じようなトラブルがあり、どこかのTipsサイトの情報で解決した記憶があるのですが、どこのサイトのどんな情報だったのか、全く記録を残しておらず、困っています。 どなたか情報をお持ちでしたら、ご教示ください。  PC Gateway ESSENCIAL500C     (セレロン500Mhz・メモリ128MB      480ZX・AMIBIOS)  HDD BUFFALO UltraATA      40GB      DBI-UV40GT2 です。よろしくお願いします。

    • sgm
    • 回答数3
  • 別荘生活での郵便物転送についての質問です

    例えば住民票を置いている本宅(?)と遠く離れたところにある別荘に 季節によって半年づつ住み分けるとします。 移動する度に転出&転入を繰り返すのも大変なので 住民票は そのままにしておいて せめて郵便物だけは現在居る所で 受け取れるように と郵便局に転居届を出す方法がありますが、 その場合でも 『転送不要』と表記された郵便物は例外扱いで  転送されないと知りました。 『転送不要』とされる物には パスポート、選挙、クレジットカードに 関係するものなどがあるようで トラブルを防ぐために自動的に 発送主に返送されるそうです。 上記の物などが受け取れずに返送されてしまうと 変な誤解を与える 原因になりそうで大変困るのですが、 この問題を解決するためのアイディアを 何か考えて頂けないでしょうか? よろしくおねがいいたします。

    • 54b
    • 回答数1
  • クロスファイアが起動できない

    クロスファイアをインストールし、「いざ始めよう」とゲームスタートを押したら、普通すぐにロビー選択 画面に移動するハズなのですが、「応答なし」となってしまいます。「互換性のトラブルシューティング」 を押してXPにしたら起動成功しましたが、ゲーム終了とともにまた起動出来なくなってしまいました。 もう一度「互換性の~」を押せばいけるとは思うのですが、起動効率が非常に悪くてストレスが溜まっ てしまいます(これは自分の問題でありますが)。 何とかしてすぐに起動できるような状態にしたいのですが、2時間激闘しても私には全くだめでた…。 PCのスペックは OS:Windows7 CPU:Pentium(R) Dual-Core E5800 @3.20GHz メモリ:2.00GB 空き容量:200GB 以下の通りです(付け足しが必要ならば言ってください)。 友達と楽しく、かつノンストレスでプレイしたいので(この理由は自分勝手すぎでしょうか)解決策をろし くお願い致します。

  • 美容トラブル。。助けてください。

    クリニックで、フラクセル3の治療を受けてから、シミは薄くなりましたが毛穴がかえって大きくなった気がします。顔全体がちょっと凸凹になったきがします。化粧でもカバーできなくて、顔を見るたびショックです。(以前の写真と拡大して、比較してみました。)病院側ではそんなはずがないと言いながら、まずは来週医者先生に見てもらうことになりましたが、うまく交渉できるか不安です。 その際に注意することとか、言うべきこととかはありますか。毛穴に対する無料治療を要求することとかは、正常範囲内でしょうか。 万が一お医者さんと交渉が難しくなった場合、どうしたら良いでしょうか。 消費者の立場から、美容トラブルなどを解決してくれるような、公共機関とか処理してくれるセンターなどはないでしょうか。何でも教えてください。お願いします。 長文ですみません。

  • おすすめのPC関連の資格を教えて下さい。

    PC関連、特にインターネットについての知識を身につけたいのですが、勉強するにあたって、モチベーションの維持のためにも資格の取得を目指したいと考えています。 何かおすすめの資格はありますか? 自身ではドットコムマスターに関心を持ちました。 http://www.com-master.jp/(ドットコムマスターHP) これについてもアドバイスを賜りたく存じます。 ----- 現在、WordやExcelの操作は並程度には出来る(文書デザイン検定1級、情報処理技能検定(表計算)1級を取得しました)と自負しています。 しかし、インターネットの接続方法や、PCの仕組みなどはさっぱりわかりません。 目標は、自宅のPCで何かトラブルが起きた時や、友人、同僚に助けを求められた時に対処できるようになることです。 解決できなくとも、原因を突き止められる程度のレベルにはなりたいと思っています。 ご回答よろしくお願いいたします。

  • Thunderbird13.0.1過去メール混乱!

    windowsXP internet exploler 8 Thunderbird13.0.1 Thunderbird13.0.1に更新しました。 過去のメールが、数件に1件のわりあいで、不具合を起こしています 他のメールは無事なものもあります。 このような症状です。 (1)メールフォルダの一覧から、過去メールAをクリックしたら、全く別のメールBである (2)メールフォルダの一覧から、過去メールAをクリックしたら、全く別のメールCである、しかも、メールの上下がぐちゃぐちゃ、その合間にメールのIPアドレスが何十行と表示されている (3)このように、過去メールが壊れてしまっているので、過去メール検索できない 助けてください!!! よろしくお願いします --------------- 前回、Thunderbird旧バージョンの折、 過去メール検索で、検索結果として、各メール、冒頭4行だけ閲覧できたが、 本文が見られなくなる、というトラブルがあったので、別件投稿していましたが、これは解決しました。

  • 排水管の老朽化

    初投稿です よろしくお願いします。 排水管の老朽化による 大家とのトラブルです。 引っ越ししてから 約3ヶ月 台所下の排水管がサビにより 水漏れを起こしました 私は大家に相談したところ 「何でもかんでも 修理してもらえると思わないで」  と 言われました。 後日大家が知り合いの水道屋を 紹介してくれて シンク台丸ごと変える 工事が行われた… が 工事後の請求を半分払えと言われています。 水道屋は「素人目じゃ分からないよ 変えないとダメだ」と 言ってたし 契約書には 老朽化による修繕義務は 大家にあると 書かれてます。 大家と話し合っても 払えの一点張りです 老朽化によるものを 借り主「客」側が払わなければ いけないのでしょうか?  閲覧者様の解決策と意見をお聞かせ下さい。 よろしくお願いします。

  • インターネットへ接続できない

    PCを起動した所インターネットへ接続出来なくなってしまったのですが解決方法などを教えて頂きたいのですが。 トラブルシューティングレポートには 「ネットワークゲートウェイには接続可能ですが、インターネットからのネットワークトラフィックを受信できませんでした」 と表示されています フルマップで表示した所、ゲートウェイまでは緑ラインで繋がりゲートウェイ~ネットワーク間は灰色×印状態です。またルーター部分への接続してみた所、ルーター自体にも繋がりませんでした。 ブロードバンド接続を試みた所「エラー:651 モデム(他の接続デバイス)からエラーが返されました」と言う表示が出ています。 有線では繋がらないのですが無線LANでは通常通り繋がるのですが何が原因なのでしょうか? 無線LANを使用したPCからはルーター接続設定「192.168.1.1」へも通常通りアクセスできますが有線を使ったPCからは接続できません・・・

  • 外付けハードディスクについて

    WD My Book Essential という外付けハードディスクについて質問です。 使い始めて一週間の外付けハードディスクなのですが 今朝、パソコンをつけたら中身が見れなくなってしまいました。 マイコンピューター上には表示されないのですが コントロールパネルから見れるデバイスとプリンターの画面ではmybook1140と表示されています。 パソコンに接続はできているみたいなのですが以前のように中に入れていたファイルなどのデータが見ることができなくなってしまって困っています。 デバイスとプリンターの画面でトラブルシューティングをしてみたところ以上は発見されませんでした。 プロパティも見てみたら 正常に動作しているようでした。 なぜ、パソコンにつながっているのにマイコンピューターには表示されないのでしょうか? 大事なデータが入ってるので見れるようにしたいのです。 パソコンに詳しい方、解決法をご教授してください。

    • ubfwiub
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  • 対人関係のトラブルが3つあります

    対人関係のトラブルで悩んでいます。 まず、天然ボケのことです。直さなくていいとは言われますが、シリアスな場面で場違いなことを言って相手を怒らせても困るので、直したいです。 次に、よく失言をしてしまうことです。カッとなったときに、つい思慮分別のない皮肉を言ってしまい、場の空気を悪くしたり怒られたことが何回もあります。 最後に、別れた彼氏との付き合い方です。別れたというか友達に戻ったのですが、私としては今まで通り気楽に過ごしたくて、明るい話題を振って話したりしていたのですが、向こうは微妙な反応ばかりで困っています。 本当は個別に質問しようと思ったのですが、どれも早急に解決したいのでまとめて質問させて頂きました。 どれか一つでも構いませんので、回答宜しくお願い致します。

  • パソコンのインターネット接続について

    先日ダイナブックT552/36HWを購入しました。Windows8です。 ネットはSoftBankのULTRAWiFi4G/101SIを使っています。 パソコンのそばにWiFiをおいた状態で問題なく使用していたのですが、 充電しながら使おうと思いUSBでWiFiとパソコンを繋いだら パソコン上には『接続されています』と表示され、 WiFiには『USBMODE』と表示されているものの、 ウェブページの閲覧がほとんどできず、たまに繋がることはあるのですが非常に速度が遅い状態です。 トラブルシューティングで調べると パソコンは正常だがインターネットデバイスが正常に機能していないというメッセージが表示されました。 HULUなどで映画を見る時にWiFiの充電が持たないので USBでつないだ状態で利用したいのですが 何か解決法はないでしょうか? パソコン初心者のため説明がわかりづらい部分があったら申し訳ありません。 よろしくお願いします。

  • yahooオークション 送料の記載ミス

    先日、当方出品の商品が落札されました。送料の記載ミスがありトラブルになりそうです。 商品説明には送料を「落札者負担」と明記。 しかし、オークション出品時にチェックを入れる項目には「出品者負担」としてしまいました。 複数の入札があったのですが、初回取引で指摘され始めて気付きました。 恐らく、先方としては、送料は負担しなくても良いのですよね?という事だと思います。 私のミスで起きたことですから、こちらで負担すれば済む話ですが、そうしてしまうと場合よっては赤字が出る程度の落札金額です。 しかし、商品の状態を考えると、商品説明を一切見ずに入札したとは考えずらいのです。 邪推するなら、恐らく先方も把握していたが、こちらも正論とばかりに交渉して来ている様にしか思えません。 ベターな解決策は無いものでしょうか?

  • 友人にいざ相談すると冷たくあしらわれます。

    僕は友人からよく相談を受ける方で、今まで何度か相談に乗ってきました。深夜の電話でも親身になって聞いたり、メールでも何通も送って具体的な解決策を提案したりと、友人は感謝していたようですし、こちらからは別に冷たい態度を取るような覚えはないのですが、先日、困ったトラブルが起きてしまい、その相談に乗った友人に相談したら、そっけない態度であしらわれてしましました。もう一人の友人からもいざこちらから相談をすると「わからない、知らない」の一点張りで、話をしても「あっ、そう」と返されてしまいます。見返りを求めたくはないけれども、最近はなんだか凄く考えてしまいました。。正直そういった人間関係で傷付いてしまいます。傷付いてしまう僕に問題があるのでしょうか?それとも、もう相談に乗らない方が良いのでしょうか?

    • amakida
    • 回答数5
  • 近所の車のエンジン音

    近所の家の(といっても家から見えない位置の)車のエンジン音がとてもうるさいです。 ヴンヴン!!ヴヴーーン!!というような音を出しています。 大体4ヶ月前くらいから始まって、時間は朝から夜まで。毎日です。 最初はどこの車なのか場所を突き止めようと努力しましたが、結局その車を見つけ出すことは出来ませんでした。 家を出て探しまわっているとそのエンジン音が消えています(近所は色々な車があるので、どこ?ってなります)。 両親に相談してもトラブルは避けたいのか「気にしないで」としか言いません。 警察に相談しに行っても「パトロールをします」程度であまり積極的ではありません(確かに大した事件ではないですが...)。 でも正直うんざりしていて毎日体が重いです。 この生活を続けていたらどうにかなってしまいそうです.... どうすれば解決できるでしょうか?

    • ruriri3
    • 回答数2
  • 代引き宅配トラブルの対応方法

    代引きで商品を購入し 代金と引き換えに 商品を受け取りました。(この時 ドライバーが非正規社員だったので 支払いに不安がありました)  4日後に ドライバーから 代金をもらい忘れたので 取りに来る 折り返しドライバーの携帯に連絡するように 留守電が入っていました。 とりあえず ドライバーと直接話しても解決しないと思い 営業所へ電話しました。営業所の事務員さんから 入金になっているので 問題ありませんと言われました。  今回は たまたま高齢の家族が留守だったので 支払いに至りませんでしたが なぜドライバーが4日間も電話番号を残していたのか 詐欺ではなかったのか いろいろな疑問が残ってしまいました   今後トラブルにならないように ベストな対応方法やアドバイスが頂けたらと思い 投稿させていただきました。   よろしくお願いいたします。

  • 社内ネットワークが時々つながらなくなる

    会社内で20台近くのパソコンをネットワーク接続しています。 OSもWin2000、WinXP、Win7、MACと様々です。 普通に使っている分には問題なのですが、時々それぞれのネットワークPCに接続できなくなります。 マイネットワークのネットワーク全体から新規に作ったグループに接続して使っています。 その時は、接続しているパソコンを全て電源を落としてから再度立ち上げるといつの間にか接続できるようになります。 以前聞いた話ですが、ネットワーク内にIPアドレスを管理するPCが勝手に作られて、そのPCがトラブルを起こすと全体の接続が出来なくという話を聞きました。 また、このIP管理のPCは指定することができず、どのPCがIP管理をしているか見つけられないとも聞きました。 この辺の情報をお持ちの方何かよい解決法を教えてください。

    • homma
    • 回答数4
  • 都民住宅向けの住民のマナー本は、ありますか

    現在、S区の都民住宅に住んでいます。上階の夜10時過ぎの騒音に悩まされています。うちが(何時に寝ても)寝静まってからモップか箒の柄で床をガンガンと叩いたり、部屋中の壁を叩いて廻ります。 違う部屋で寝たら、わざわざそちらまで来てやるので、わざとのようです。 墨田区に困っているので、仲介をしてもらおうとしたら、当事者間で解決してくださいと、放棄されました。 民間のマンションなら、大家さんや不動産屋さんが間に入ってくれるのに、その対応には驚きました。 以前、住んでいた都民住宅では、入居する際、トラブルがないように全戸にマナー本を配布していました。 仕方ないので、マナー本を配布しようと思います。 UR賃貸(渋谷区)においてありますでしょうか。 ご存じの方教えてください。

  • 近所の悪臭で困っています。

    近所の悪臭で困っています。 おとなりさんの犬のフンがすごく臭いです。うちの玄関とおとなりさんの犬小屋の位置が近いため(一応ブロック塀がありますが、そのすぐ向こうに犬小屋があります)、玄関を出入りする度にプーンと匂ってかなりキツイです。これからは毎度マスクをしようかしらと考えてますが、根本的な解決にはなりません。 直談判するなんて勇気もありませんし、トラブルになったら嫌だし。市役所の環境保全課に行ったら「ご近所からそういう苦情が来てると伝えることはできますが」と言われました。でも多分悪臭がしているのはうちの玄関とおとなりの玄関くらいなんで、十中八九誰からの苦情なのかバレそうな気がします・・・。 私はいまは手詰まり状態です。他にどのような対処方法がありますか? みなさんはどのように対処されるでしょうか?

    • JFK1963
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