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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:掃除をしても印刷かすれが治らない場合は修理かどうか)

印刷かすれが治らない場合の修理について

このQ&Aのポイント
  • 【TD-2130N】の印刷かすれが治らない場合、修理をお願いするべきでしょうか?バーコード印刷時に印刷かすれが発生し、バーコードリーダーでも読み取れないというトラブルが発生しています。
  • Windowsで有線LAN接続されている【TD-2130N】の印刷かすれが治らない場合は、修理が必要です。バーコード印刷時に印刷かすれが発生し、バーコードリーダーでも読み取れないという問題が発生しています。
  • 【TD-2130N】のバーコード印刷時に印刷かすれが発生し、バーコードリーダーでも読み取れないというトラブルが発生しています。Windowsで有線LAN接続されている場合は、修理が必要です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 プリンタードライバーを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか? ・プリンター側の操作で初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード(ここ大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 改善しなければマニュアルに沿ってクリーニングしてみてはいかがでしょうか? それでも改善しないとあれば、サーマルヘッドの交換しなければならない案件かと思います。 残念ですが修理依頼するもしくは買い替えとなります。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx ■FAQのタイトル 【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません|ブラザー ■FAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869 ■FAQのタイトル 【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう (印字がかすれる) ■FAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/

kurosawa9638
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 回答いただいた改善策を試しましたが、治らないため修理に出すことにしました。 助かりました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15651/30075)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp こちらですね。 書かれている内容からは修理に出してみるぐらいしか無いかも知れませんね。 ラベルライター・プリンターの修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx ただ料金は結構高いですが。

kurosawa9638
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 修理に出すことにしました。 助かりました。

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