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MFC-J737DN受信FAXをプリントできません
- 受信したFAXをプリントできない。回線はWI-FIで繋げているが、数日前まで正常に使えていた。PCの自動アップデートがあった可能性がある。
- 相談内容はMFC-J737DNの受信FAXをプリントできない問題。WI-FI回線を使用し、数日前までは正常にプリントできていた。
- MFC-J737DNの受信FAXをプリントできない。WI-FI回線を使用しており、過去には問題なくプリントできていたが、数日前にPCの自動アップデートがあった。
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- iyonohanamuko
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お礼
ご回答ありがとうございました。 色々試した結果、モノクロ印刷だけができなくなっていたようで クリーニングをして印刷結果の確認などをしましたらプリントアウトできるようになりました。
補足
返信ありがとうございます。 ドライバーなどインストールしてみましたが状況は変わりませんでした。 受信FAXのプリントアウトなので本体の問題なのかもしれません。 受信はできていて本体の画面で確認することはできます。 プリントアウトの動作もし、インクも入っているのですが 白紙の紙だけ送り出されてくる状況です。