本体電源異常の不具合症状と対処方法

2022/03/24 20:55

このQ&Aのポイント

購入した「FMVU95F1B/UH95/F1」のPC本体では、カバーを閉じると電源白色LEDが点滅し、カバーを開くと正常に作動するが、たまにLEDが点灯したままになる現象が発生する。この場合、電源プラグを抜いて裏面の強制終了ボタンを押すことでリセットし、起動させることができる。
ただし、外出先でこの現象が起きた場合は非常に困る。AC電源がないと裏面のリセットボタンで再起動できないため、大きめのモバイルバッテリーを持ち歩く必要がある。
この現象は個体差によるものかもしれないが、具体的な原因は不明である。

みんなの回答

2022/04/21 20:19 回答No.4

> 私はWin10ではなく、Win11にしていますが11でも同様の現象が起こるのでしょうか？ OSがWindows11でしたか。その場合OS側に原因があるかもしれないですね。 Windows10の時の動作はどうでしたか?

質問者

PCを購入直後にWin11にしたので、Win10の時の状況はよく判りません。 OS側の原因とは何でしょうか？

2022/04/21 19:28 回答No.3

もし、再発するようでしたら下記URLを参考に”高速スタートアップ”を無効にしてみてください。 https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/

質問者

ご連絡をありがとうございました。私はWin10ではなく、Win11にしていますが11でも同様の現象が起こるのでしょうか？

2022/03/25 01:08 回答No.2

とりあえずWindows Updateと富士通からのアップデートファイルをすべて適用してください。高速スタートアップは無効にされていますか? それでも症状が出る場合は一度富士通に修理に出した方が良いかもしれません。またスリープを使用せず休止モードをしようしてみては如何でしょうか?

質問者

ご回答ありがとうございました。アップデートファイルは全て実行しています。高速スタートアップは意味が判りませんので、多分何もやっていないと思います。「休止モード」は立ち上げが面倒なのでやっていません。その後、今の所発生していませんので様子見です。

2022/03/24 20:59 回答No.1

富士通だからではないでしょうか？スマホやタブレットでもそうですが、過去に辛い思いをたくさん経験しました。とりあえず、富士通のアプリケーションソフトをアンインストールしたりWindowsをクリーンインストールし直すくらいでしょうか。

質問者

ご回答ありがとうございました。返事が遅れて申し訳ありませんでした。その後は発生しておらず、少し様子見状態です。