MFC-L8650CDWのお困りごとと解決策
- FAXメール転送の問題でお困りですか？ブラザー製品 MFC-L8650CDWのメール転送が急にできなくなり、受信や印刷には問題ないものの、送信エラーが出ています。解決策を教えます。
- ひかり回線をご利用中ですか？ブラザー製品 MFC-L8650CDWのメール転送がうまくいかない場合、ひかり回線の設定に問題がある可能性があります。解決策をご紹介します。
- ブラザー製品 MFC-L8650CDWのメール転送に関するトラブルでお悩みですか？受信や印刷はできるけれども、送信エラーが出てメール転送ができない場合、原因と解決策をご案内します。
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MFC-L8650CDW
■製品名を記入してください。 【MFC-L8650CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAXメール転送使っていましたが、急にメール転送にならなくなった。FAX機では受信・印刷ができ、エラーメッセージ、送信エラーが出ます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- kyo2nyoman
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- iyonohanamuko
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以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いです。 他にすべきこととしては、 ・全ての関係する機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等）の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・ダイヤルトーン検出を変更してみる ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。 また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/ 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067
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お礼
ご丁寧に有難うございました。色々やっても駄目で、ブラザーのチャットで相談してみた所、「Yahoo! JAPAN公式サービスを利用したアクセスのみ有効にする」が原因でした。それ以外も有効にしましたら、メール転送出来ました。設定変えてないはずなのですが、不思議です。有難うございました。