TD-2130NSAプリンターのお困りごと解決方法
- 初めてラベルプリンターを購入し、インターネットからラベル作成ソフトをダウンロード後、USBケーブルとラベルプリンターを繋いでインストールまではできたのですが、いざPtoucheditorを立ち上げると、このアプリケーションに対応したプリンターがダウンロードされておりません。と表示され、パソコンのプリンター一覧にも出てきません。デバイスの所には TD-2130NSA とでてきているのですが。
- お使いの環境はWindows10で、プリンターはUSB接続されています。
- その他の関連するソフトや電話回線については記載がありません。
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TD-2130NSAのプリンターについて
■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 初めてラベルプリンターを購入し、インターネットからラベル作成ソフトをダウンロード後、USBケーブルとラベルプリンターを繋いでインストールまではできたのですが、いざPtoucheditorを立ち上げると、このアプリケーションに対応したプリンターがダウンロードされておりません。と表示され、パソコンのプリンター一覧にも出てきません。デバイスの所には TD-2130NSA とでてきているのですが。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USB 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- natsu8818
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- sidebank201509
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機種違いですが、下記が参考になるかも。 ブラザーサポート Webページからドライバーをインストールする方法 https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&ab_channel=BrotherJapanSupport
- iyonohanamuko
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OSの標準ドライバーではなく、ブラザーオリジナルドライバーをインストールする必要があります。 以下ページより入手してください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_td2130njp&c=jp&lang=ja
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