ラベルプリンターTD-2130NSAの接続できないトラブルについて

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このQ&Aのポイント
  • ラベルプリンターTD-2130NSAの接続できないトラブルについてお困りですか？Windows10でUSBケーブルで接続されている場合、解決方法をご紹介します。
  • ラベルプリンターTD-2130NSAをWindows10でUSBケーブルで接続している場合、接続できないトラブルが発生することがあります。これを解決する方法として、まずはドライバのインストールを確認してください。
  • ラベルプリンターTD-2130NSAの接続できないトラブルを解決する方法として、まずはWindows10でのドライバのインストールを確認しましょう。USBケーブルで接続している場合は、正しいドライバがインストールされているかを確認してください。
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  • 締切済み

ラベルプリンターのTD-2130NSAについて

■製品名を記入してください。 【　　TDー2130NSA　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　プリンター接続できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.7

下記のような印刷設定画面は出てくるのでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&faqid=faqp00010407_002

回答No.6

no.5の回答は間違いです！ 忘れてください。ごめんなさい。

回答No.5

>はい、インストールしました。プリンターインストールだけでいいのでしようか？ インストがどこまでのことなのかわかりませんので そんなこと知ってる！かもしれませんが。 下記手順が必要です。 意外と面倒です。 簡単に説明しますとpcにTD-2130NSAを使えるためのソフト（ドライバ）を更新することでpcで印刷設定した時に詳細な設定画面が出てくるようになります。 機器購入の付属品、設置マニュアルに記載があると思うんですが。 【MW/PJ/PT/QL/RJ/TDシリーズ・スタンプクリエイター・テープクリエイター】プリンタードライバーのアンインストール方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11315

回答No.4

>パソコンのプリンター一覧にも出てきません。デバイスにはTD-2130NSAがでてきてるのですが pcにプリンタドライバはインスト済みでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&os=10011 ラベルライター・ラベルプリンター　よくある質問 https://faq.brother.co.jp/app/answers/product_info/p/17?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_producttop

natsu8818
質問者

補足

はい、インストールしました。プリンターインストールだけでいいのでしようか？

回答No.3

ピンポイントに回答を得たいはずですよね？ 経緯とか前はできていたとか、試したこと、エラー記載内容など がない状況では 遠回りで無駄な確認とかの回答しか出てきません。 2130の電源コードは接続してますか？ lcdに何か表在されますか？ とかね。

natsu8818
質問者

補足

すいません、途中で送ってしまいました。ありがとうございます！ 初めてラベルプリンターを購入し、インターネットからラベル作成ソフトをダウンロード後、USBケーブルとラベルプリンターを繋いでインストールまではできたのですが、いざPtoucheditorを立ち上げると、このアプリケーションに対応したプリンターがダウンロードされておりません。と表示され、パソコンのプリンター一覧にも出てきません。デバイスにはTD-2130NSAがでてきてるのですが、、

回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る 　※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ 　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 　※ブラザー公式のプリンタードライバー情報削除ツールを使用してください ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_td2130njp&c=jp&lang=ja

natsu8818
質問者

補足

ありがとうございます！ 初めてラベルプリンターを購入し、インターネットからラベル作成ソフトをダウンロード後、USBケーブルとラベルプリンターを繋いでインストールまではできたのですが、いざPtoucheditorを立ち上げると、このアプリケーションに対応したプリンターがダウンロードされておりません。と表示され、パソコンのプリンター一覧にも出てきません。デバイスにはTD-2130NSAがでてきてるのですが… 再起動してみてもダメでしたので、1度全て削除してからやってみた方がよさほうですね

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

クイックリファレンスガイド https://download.brother.com/welcome/docp010128/cv_td2130n_jpn_qrg_lbe163001_a.pdf 　字が細かいですがここで確認してみては

natsu8818
質問者

お礼

ありがとうございます！

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