テープカセット交換トラブル:テープなし!表示で印刷できない

このQ&Aのポイント
  • 新しいテープカセットをセットしても『テープなし!』の表示が出て印刷できないトラブルについて相談します。
  • お使いの環境はAndroidで無線LAN接続です。Wi-Fiルーターの機種名や関連するソフト・アプリは分からないこと、電話回線の種類も分からないです。
  • ブラザー製品でテープカセットを交換した際に『テープなし!』の表示が出て印刷できないトラブルが発生しています。お使いの環境はAndroidの無線LAN接続であり、Wi-Fiルーターや関連するソフト・アプリは分かりません。電話回線の種類も不明です。
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  • 締切済み

テープカセット交換について

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【      PT-190  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 新しいテープカセットをセットしても『テープなし!』 の表示が出て印刷できない。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    Android    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   無線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【   分からない     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      分からない  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     分からない   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PTシリーズ】テープカセットはどのようにセットするのですか?|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11186 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (937/4185)
回答No.2

2008年 8月 1日 発売の古い機種。初期化してもダメなら寿命で修理も出来ません。

回答No.1

おそらく、テープがセットされた時に感知するセンサー部が汚損や損傷し、修理しなければ直らない状態に陥っている可能性がありますね。 【2020/04/01 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。

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