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PCカメラが機能しない

IdeaPad S540を使用しています。 ある時からZoomのカメラの画質が急に悪くなり、とうとうPCのカメラ自体が機能しなくなってしまいました。。。 最新のプログラムに更新済です。 どなたか助けてくださると助かります。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.4
  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2150/3968)

> ある時からZoomのカメラの画質が急に悪くなり、とうとうPCのカメラ自体が機能しなくなってしまいました。。。 以前は正しく機能していたが、最近不具合が出ているのであれば、下記の悪戯の可能性を確認してみることをお勧めします。 高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 Windows10の場合、 スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→ Windows8.1の場合、 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 今回とよく似た現象は下記があります。 内蔵カメラ https://okwave.jp/qa/q9854199.html

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  • 回答No.3
  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)

恐らくカメラモジュールの不具合かもしれません。 Lenovoに問い合わせて修理を依頼するか、USB接続のWebカメラを購入するのが良いと思います。 もし、データのバックアップを取ってあるのであれば、リカバリーをかけて初期状態にしてカメラの動作を確認してみてください。 映りが同じであればカメラモジュールの交換しか無いと思います。

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  • 回答No.2

外付けのカメラを買って付けたら如何ですか? そんなに高いものを買う必要はないと思います

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  • 回答No.1
  • aokii
  • ベストアンサー率23% (4907/20664)

おそらく故障です。古いものなら寿命かも知れません。

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