カメラが機能しない

質問

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。

質問内容：カメラ機能を復活させる方法
製品シリーズ：IdeaPad S540-14IML
OS：Windows10

昨日Zoomで会議に参加したのですが、カメラが機能しませんでした。
再起動して一瞬映ったものの、すぐにまた映らなくなってしまい、こちらのQ＆Aを読みながら色々と試しましたが、一向に戻りません。

Lenovo Vantageを確認すると
『カメラが使用中またはロードに失敗しました
アプリを閉じてから再試行してください。』
と表示されています。
またこちらには、通常表示されるはずのカメラのマークも、かなり前から出ていません。

以前から機能したりしなかったり・・・なので、そもそも故障しているのかもしれませんが、どなたか回復の方法をご存知であれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

Windows 10でカメラが正常に動作しない場合の対処方法
↓↓↓↓↓
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021973

ノートパソコンのカメラが映らない対処法！Windowsのカメラ設定も解説
↓↓↓↓↓
https://saiyasu-syuuri.com/blog/13954/

Windows でカメラが動作しない
↓↓↓↓↓
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/-32adb016-b29c-a928-0073-53d31da0dad5

改善しないようであれば、非常に残念ですが、故障かと存じます。

回答No.1

121CCagent

一度、データのバックアップを取ってリカバリをして見るぐらいでしょうか。リカバリ後も同じような状況なら内蔵Webカメラ自体の故障が疑われるのでその場合は修理か？外付けのUSB接続のWebカメラを取り付けるとかって話になるかと。

お礼

リカバリの前に、何らかの方法で元に戻らないかと試しているのですが・・・・。
手元に外付けカメラがないのですが、購入するのが一番早い解決策かもしれませんね。
アドバイス、ありがとうございました。