MFC-J987DWNの電話回線トラブルの対処方法

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このQ&Aのポイント
  • MFC-J987DWNの電話回線のダイヤルトーンが使えず、ファックス送受信もできない状態になります。
  • 着信中にオンフックの表示があり、回線種別を設定できませんというエラーメッセージが表示されます。
  • MFC-J987DWNの電話回線トラブルの対処方法を教えてください。
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  • 締切済み

MFC-J987DWNの電話回線のダイヤルトーンが

電話が使えず、又、ファックス送受信状態になり、着信中オンフックの表示となり、次に「回線種別を設定できません」の表示があります。 故障復旧の方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・モデム・電話線抜き差し等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14194/27671)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj987dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 電話やファクスを使わないので、電話回線を接続したくないのですが、電源を入れるたびに回線チェックが行なわれます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj987dn&ftype3=10061&faqid=faq00012353_00を参考に回線種別の設定をやり直してみるとか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj987dn 「 ユーザーズガイド ～基本編～」の41ページを参考にすると良いでしょう。

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