Bluetooth接続できません

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このQ&Aのポイント
  • Bluetooth接続時にアクセサリが検出されません
  • i phone 11 ios14.4.2でのBluetooth接続に問題があります
  • 関連するソフト・アプリの設定に問題がある可能性があります
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Bluetooth接続できません。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【QL-820MWB　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Bluetooth接続時にアクセサリが検出されません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【i phone 11 ios14.4.2　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　Bluetooth　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【QL-820NWB】本機とモバイル端末をBluetoothで接続する方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11745 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • JP002086
  • ベストアンサー率35% (1461/4163)
回答No.4

補足が入っていましたので、追記します。 良く調べてみると、バージョンには全く関係ない事が判りました。 正しい情報は、こちらになります。 【v2.1とv5.0は接続できる？】Bluetoothデバイスの接続可否確認方法 https://www.musen-connect.co.jp/blog/course/product/version-connect/ 整理すると、iPhone 12 Pro Maxには有ってiPhone 11にはないモジュールかプロファイルに互換性がない。 と言う事かと思います。

brownprint
質問者

お礼

とても勉強になりました。ありがとうございました！

その他の回答 (3)

回答No.3

今まで使用できていたのですね。でしたら、プリンターのネットワーク初期化とiphone の再起動やネットワーク初期化で接続出来そうですね。

回答No.2

Bluetoothで今まで接続できていたのでしょうか？ 仕様を見比べても互換のあるプロファイルは無いと思うのですが… 主な仕様 ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwb/spec/index.aspx iOS が対応している Bluetooth プロファイル ↓↓↓↓↓ https://support.apple.com/ja-jp/HT204387

brownprint
質問者

補足

iPhone 12 pro maxだとBluetooth接続できて使っていました。しかしこれから11で使いたいので、質問させて頂きました。

  • JP002086
  • ベストアンサー率35% (1461/4163)
回答No.1

繋げたい方式は、Bluetooth で接続したいと言う事で良いですよね？ 接続先：QL-820MWB https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwb/spec/index.aspx [Bluetooth®] Bluetooth® v2.1+EDR対応 ■対応プロファイル：SPP、OPP、BIP、HCRP ■対応プロトコル：iAP 接続元：iPhone 11 Bluetooth：Bluetooth 5.0ワイヤレステクノロジー Bluetooth のバージョン３以前の物は、Bluetooth ４以降の元とは互換性が全くなく接続できません。 どうしても使用したい場合は、有線ＬＡＮ接続かＷｉ－Ｆｉ接続になります。 ご参考にどうぞ

brownprint
質問者

補足

iPhone 12 pro maxだとBluetooth接続できるのですが、なぜですか？ 何度もすみません。

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