光TVで地デジが急に映らなくなった チューナー smartTV3400

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このQ&Aのポイント
  • 地デジのみ映らなくなりました。昨日までは見れていましたので原因がわからない状況です。
  • 地デジ以外は視聴可能です。本体の再起動等再起動できる物はしています。
  • ひかりTVのサービスやISPぷららについての質問です。
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光ｔｖで地デジが急に映らなくなった

チューナー　smartｔｖ3400 地デジのみ映らなくなりました。 昨日までは見れていましたので原因がわからない状況です。 地デジ以外は視聴可能です。 本体の再起動等再起動できる物はしています。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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noname#248574
noname#248574
回答No.1

＞地デジ以外は視聴可能です。 ＞本体の再起動等再起動できる物はしています。 ということですと、ひかりTV側の問題かもしれません。 しばらく待っても地デジだけ視聴できない状態が続くようなら、ひかりTVのカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。

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