elecomルーターの接続ができなくなった原因と対処法

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このQ&Aのポイント
  • elecomルーターのWRC-1167G52-Bは突然接続できなくなり、初期化してもランプが点滅状態となります。また、接続端末で「かんたんセットアップ４」が起動し、IDやパスワードの入力ができない状態となっています。
  • 電波は飛んでいるため、選択はできますが、全ての端末が「かんたんセットアップ４」になってしまいます。
  • この問題はルーター本体の故障が原因かもしれません。使用開始から4か月経っているため、修理や交換が必要な場合があります。
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  • 締切済み

elecomルーター　接続できなくなった

WRC-1167G52-Bです。昨晩から急に無線Wifiが途切れるようになり、そのうち接続出来なくなりました。初期化しても2.4GHz、5GHzランプが白で点滅状態です。接続端末側では「かんたんセットアップ４」が立ち上がるようになり（今まで一度も起動したことはない）、セットアップシートにあるIDとパスワードを入力しますが、反応がありません。Wifi電波は飛んでいるようで、各端末から選択は出来ますが、どれも「かんたんセットアップ４」になってしまいます。使用開始から4か月ですが、ルーター本体の故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • Asabu76
  • ベストアンサー率56% (9/16)
回答No.6

かんたんセットアップでうまくいかない場合は、以下サイト参考にしていただき、RTの管理画面で設定してみてください。 RTの管理画面の入り方 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=3118&category=&page=1 管理画面での設定方法 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8332&category=&page=1

回答No.5

こちらのサイトを参考に設定をしてみて下さい。 https://okbizcs.okwave.jp/elecom/answerpost/?qid=9909996 WRC-1167GS2 ユーザーズマニュアル　 ＞＞「かんたんセットアップ４」が立ち上がるようになり（今まで一度も起動したことはない）、セットアップシートにあるIDとパスワードを入力しますが、反応がありません。 正しく入力すれば、アクセス出来るはずです。

noname#248574
noname#248574
回答No.4

既に解決済みかも知れませんが、未だのようでしたら。。。 WRC-1167GS2-B（Wi-Fi 5(11ac) 867+300Mbps Wi-Fi ギガビットルーター）ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/WRC-1167GS2-B.html ＞初期化しても2.4GHz、5GHzランプが白で点滅状態です。 ルータの故障ではなく、初期化したら内部の設定内容は全て消えますので、初期設定をやり直す必要があります。 ルーターの再起動では設定内容は消えませんが、初期化は工場出荷時に戻す操作ですので、過去に設定したインターネットに接続するためのプロバイダー情報が消えてしまいますので、そのままではインターネットには接続できません。 それで「かんたんセットアップ４」が立ち上がって来ていると思いますので、「かんたんセットアップ４」で正しくプロバイダー情報を入力すれば接続できるはずです。 WRC-1167GS2-Bに製品添付されている「かんたんセットアップガイド」の「■ かんたんセットアップ 4 が起動した場合」を参照するか、他の方がURL添付している「WRC-1167GS ユーザーズガイドWEB版」を参照しても良いと思います。 「WRC-1167GS ユーザーズガイドWEB版」 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gs2/usersmanual/02/ ページをスクロールして、「Step 4「かんたんセットアップ4」が起動した場合」以降を参照して、手順通りに設定しましょう。 既に設定が出来てインターネットに接続できているのであれば、この回答は無視してください。 なお、最近（夏本番になってから）、WRC-1167GS2-Bの質問が多くなっています。 夏場で室温が高くなり、ルーター本体の温度も高くなって不具合が出る可能性もありますので、置き場所や置き方を工夫（周りに物を置かない）したり、小型の扇風機などでルーターに風を当てて冷やすようにすると良いかと思います。

回答No.3

メーカーのページ見ても該当の型番がないのでたぶんWRC-1167GS2-Bの事かなと思いますが、下記サイトにチャットでトラブルを選択して解決する機能があるみたいなのでやってみてはどうでしょうか。 ランプが白で点滅してるのは説明書を見る限り問題ないと思います。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8137

  • ni23
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.2

かんたんセットアップ画面のログイン画面に入力するIDとパスワードは かんたんセットアップシート（初期値）に記載されているIDとパスワードで間違いないと思います。 入力してもログインの画面から進まない場合は 入力内容に誤りがあると思われるのでもう一度入力し直してみてください。

  • Asabu76
  • ベストアンサー率56% (9/16)
回答No.1

初期化するとルーターに入っていたプロバイダー情報が消えてしまう為、 再設定が必要になります。 再設定後、インターネット接続できるようになるかと思います。 以下をご確認ください。 WRC-1167GS2-B　ユーザーズマニュアル https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gs2/usersmanual/02/ Wi-Fiルーターのお困りごと一覧 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8380

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