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アマゾンプライム無料会員を解約したい
アマゾンプライム無料会員のメールが突然届いたのですが、今すぐにキャンセルしたいです。 「カスタマーサービス」から「アマゾンプライム会員登録キャンセル」までたどり着いたのですが、会員ではないからキャンセル出来ないとなってしまいました。 月額払わずにキャンセルするにはどうしたらいいですか?
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リンク間違えました・・・ Amazonのアカウントページを見ても分からない場合は、 以下の動画を参考にしてくださいm(__)m https://youtu.be/8Ylh7UT2uwg (動画) 補足: メール内のリンクからAmazonを開いてしまった場合は 前回の方法でAmazonを開きパスワードを変更してください。 (そのメールはパスワード収集が目的だと思います)
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- abcdefabcdef
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月額なら、たいした金額では無いじゃない。他で無駄使いしているのに。
- bardfish
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それ、本当にAmazonからのメールですか? 最近ではAmazonを騙る詐欺メールが頻繁に飛び交っています。 メールのリンクから解約しようと飛ぶと実はIDとパスワードを盗むフィッシングサイトだったり・・・2段階認証を設定していないと高額な買い物をされるなどの被害に遭います。 Amazonならメッセージセンターというものがあり、メールで配信されたものをメッセージセンターで確認できます。 メールとして届いたメッセージがそこになければそれは偽物です。 まずは本物かどうかを確認してからですね。
- horizon116
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「Prime」マークの付いた商品を購入した場合や、送料無料・ お急ぎ便等を利用してしまうと、勝手にプライム会員へ移行される 場合があります。(ややこしいシステムですよね) 放っておくと無料期間を過ぎ月額が請求されるというトラブルは 以前から続いている様子です。 当方の場合は、カスタマーセンターへの「直接電話」で再確認して 解約および料金発生を停止していただきました。 (電話では案外親切な対応でしたよ) しかし、今はアマゾン側から電話連絡を貰うようになっている様子 ですので、下記URLを参考にしてみて下さい。 https://ama-fan.com/prime/cancellation-phone/
- i-q
- ベストアンサー率28% (984/3452)
まず、心当たりがないメールは無視。。 気になる場合は以下のようにしてください、、 Googleの検索でAmazonのサイトに直にアクセス(メールは経由しない) Amazonを開き>アカウントページをみる そこで、プライム会員の確認を行ってくださいm(__)m ・https://youtu.be/_z9Xdwupx0M (リンクYouTube) 心当たりがない、大手サイトを語るメールは大体 嘘メールです・・・