ephoto+のソフトが開かない

質問

最近まで使えたのにphoto+が開けない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。また使用しているOSも。

Windowsをお使いなら他の方が回答されていますが

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\PhotoPlus
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\EPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0
あたりを削除すると良いかも知れません。

回答No.2

papis

・Photo+を稼働させているコンピューターのOS
・Photo+を利用しているEPSONプリンターの機種名
はなんですか？

仮にWindowsであれば、
コントロールパネルから表示方法：大きいアイコンにて、プログラムと機能を開き、Epson Photo＋をアンインストールして、
パソコンを再起動させた後、
Epson Software Updaterを起動させて、
Photo+を再インストールしてみてください。

これでも起動しない場合、エクスプローラーを開き、
Cドライブ→（PC起動時のログインユーザー名）→AppData（半透明表示で問題なし）を開く
※AppDataが見えない場合は、[表示]タブの「隠しファイル」にチェックを入れる

AppData→Local→Seiko_Epson_Corporationから、
PhotoPlus、EPPlus.exe...、EPPlusTool.exe...の3フォルダが
Photo+用のようなので、これらを削除する

コントロールパネル→プログラムと機能から、
Epson Photo+のアンインストールを実行する

※確実にファイルを削除するため、一旦手動でファイルを削除して、
さらにコントロールパネルからも削除することになります。

このあと、パソコンを必ず再起動させてから、
Epson Software Updaterを起動させて、
プリンターを選んで更新し、
必須のアップデートに検出された物があれば必ず適用し、
おすすめのアップデートに、Photo＋が検出されてくると思うので、
これを選択してインストールをしてみてください。

回答No.1

jj-grapa

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=036175