インフォボードの立ち上がりが遅くなってしまった理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 先週NECダイレクトで購入したPC-GD187DEAHのインフォボードアプリをいったん削除してから再インストールしたところ、タスクバーにアイコンが表示されるまでに2分もかかるようになりました。
  • インフォボードアプリを削除する前は、アイコンがすぐに表示されていましたが、再インストールした後は遅くなってしまいました。
  • この問題を解決するには、何らかの設定の変更が必要な可能性があります。具体的な解決方法については製品のサポートを利用するか、NECダイレクトに問い合わせてみてください。
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  • 締切済み

インフォボードの立ち上がりが極端に遅い

先週NECダイレクトで購入したPC-GD187DEAH インフォボードアプリをいったん削除してから再インストールしたところ、タスクバー(左下側)にアイコンが表示されるまでに2分ほどもかかるようになりました。 インフォボードアプリを、いったん削除するまでは、すぐにアイコンが表示されていました。 元通り、すぐにこのアイコンがタスクバーに表示されるようにするにはどうすれば? 宜しくお願いします。<(_ _)> ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14154/27592)
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD187DEAH こちらですね。 もう一度インフォボードを再インストールしてみるとかでしょうか。 また購入して間もないようなので Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208 Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127 再セットアップしてみるような手もありますね。 それと根本的な部分ですがインフォボード自体がそんなに重要なソフトでもないですし便利なソフトとも個人的には思わないのでアンインストールしたままでも良いのでは?と思ったりもします。

ribon-ken
質問者

お礼

確かにそれほど重要なソフトでもないですね。ちょっと考えてみます。

  • ware121
  • ベストアンサー率40% (981/2395)
回答No.1

1,アイコンがタスクバーにすぐに表示されていた復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721 2,サポートに問い合わせる。 121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 3,初回セットアップの後にバックアップメディアを作成していると思いますので再セットアップする。 4、保障期間中なので無償修理、初期不良ならパソコン一式交換。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair

ribon-ken
質問者

お礼

回答ありがとうございました。ちょっと考えてみます。

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