FAXエラーが発生してしまい、同じ内容の紙が何枚も送られてくる問題の解決方法は？

2021/05/18 09:43

このQ&Aのポイント

質問者はブラザー製品のMFC-J827DNを使っており、送信先からのFAXがエラーになり連絡があるが、受信は正常にできているため同じ内容の紙が何枚も送られてくる問題が発生している。解決策を教えてください。
FAX送信元からのエラー連絡と、同じ内容の紙が何枚も送られてくる問題が発生している。解決方法を教えてください。
ブラザー製品のMFC-J827DNを使用している質問者は、送信先からのFAXエラーと同じ内容の紙が何枚も送られてくる問題に困っている。解決策を教えてください。

dream3795
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家庭用電話機・FAX
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jj-grapa
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2021/05/18 11:36 回答No.2

MFC-J827DN発売日は、2014/10 win10に買い換えたのではありませんか？(それならその様に記述して欲しい) https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj827dn&c=jp&lang=ja パソコンにインストールしている、MFC-J827DNのドライバーをアンインストールして、↑パソコンに対応しているドライバーをインストールする