マウス接続設定が電源ON時毎回表示される
- PC-NS700JAWを使用しています。1か月程度前より電源立上時に毎回「マウス接続設定」が出てきます。
- 出さないようにするには、どうすればいいですか?
- ご確認宜しくお願い致します。
- 締切済み
マウス接続設定が電源ON時毎回表示される
ご担当者 様 PC-NS700JAWを使用しています。1か月程度前より電源立上時に毎回「マウス接続設定」が出てきます。出さないようにするには、どうすればいいですか? ご確認宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です
- daisuck73
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14178/27633)
>ご担当者 様 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/okwave/ から質問されているのだと思いますがここではNECの担当者が回答することはないので注意を。 https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS700JAW こちらですね。 https://support.nec-lavie.jp/121cc にある電話やチャットで直接NECのサポートに連絡することをおすすめします。このOKWAVEでも同じような質問が幾つか観られますがNECのサポートに直接問い合わせたら直ったような話もありますので。
- ware121
- ベストアンサー率41% (987/2403)
以下試してみたらいかがですか。 1,ワイヤレスマウスを再登録する。 Windows 10のノートパソコンで付属のワイヤレスマウスを登録する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018135&p=1 2,サポートに問い合わせる。 121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 3,マウス接続設定をアンインストールする スタートボタンを右クリック → アプリと機能をクリック → マウス接続設定をクリックしてアンインストールをクリック
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