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モバイルネットワーク接続できない
モバイルネットワーク接続ができなくなりました。4月28日に契約したのですが、今まで、Wi-Fiで使っていたので、昨日までわかりませんでした。それまでのauではそんなことは全くなかったのでびっくりしています。今のスマホは16カ月ぐらいの使用です。自分なりに調べてやってみましたが、全く治りません。治らない時は仕方がないので、契約解除するしかないと思っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。
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「APNの設定」はしましたか？ 携帯会社から販売されてる機種には、最初からその携帯会社のAPNが設定されているのでAPNの設定は不要ですが、他の携帯会社に移ったのなら移行先の携帯会社のAPNに設定を変更する必要が有ります ネットワーク（APN）設定方法│格安スマホ/SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】 https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/apn/ iOS製品の設定方法│格安スマホ/SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】 https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/apn/ios2.html
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- Eureka_
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UQ spotなりUQの取扱いのあるauショップなりに持ち込んでみる案件では。 au→UQなら電波状況は変わらないはずなので、何らかの単純な設定ミスであるように思います。
補足
回答ありがとうございます。 昨日、契約手続きしたuq mobileに行ってきました。もう一度、初期設定をしたらモバイルネットワークに繋がるようになったとのことでした。対応してくれた方に聞いたのですが、原因はわからないとのことでした。 本当かな～と思いましたが、それ以上は詮索しないようにしました。 お騒がせしましたが、解決したようです。 回答してくださった方々には感謝しています。
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補足
回答ありがとうございます。 正規のuq mobile取扱店で手続きしたので、設定は大丈夫かと思いますが、心配なので確認したいと思います。また何かありましたら、よろしくお願いいたしますm(_ _)m