Windows7オンラインアップデートエラー

2023/10/14 16:28

このQ&Aのポイント

ESU契約を実施し、オンラインでFMVD08001に対しWindows7のアップデートを実施していますが、ブルースクリーンが出てしまい、固まってしまっている。
Windows7のオンラインアップデート中に発生するブルースクリーンエラーについての解決方法をお知りですか？
Windows7のオンラインアップデートにおいて、FMVD08001でブルースクリーンが発生し、再起動ができなくなってしまいました。回避策を教えてください。

締切済み

Windows7オンラインアップデートエラー

2021/04/16 14:37

ESU契約を実施し、オンラインでFMVD08001に対しWindows7のアップデートを実施していますが、ブルースクリーンが出てしまい、固まってしまっている。何か回避方法をご存じないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

m_moca
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Windows 7
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ni6res
ベストアンサー率46% (105/226)

2021/04/18 10:07 回答No.3

追記 https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx パッチは↑で番号を検索してダウンロードして下さい。

ni6res
ベストアンサー率46% (105/226)

2021/04/18 10:06 回答No.2

KB4474419 KB4490628 KB4538483 KB4575903 があたっているか確認して下さい。 ESU契約で延長した場合↑のパッチが当たっていないと更新出来ない様なので充てる時は上から順番に充ててください

121CCagent
ベストアンサー率51% (14151/27586)

2021/04/17 05:16 回答No.1

Win7でESUの契約はしたことが無いのでわからないですね。 WindowsUpdate経由で更新プログラムをインストールしてブルースクリーンが出るって事でしょうか？ Microsoft Update カタログ https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx KB番号がわかっているなら上記から更新プログラムをダウンロードして手動でインストールするような方法もあります。ただ更新プログラムの適用の為再起動した際などにブルースクリーンが出るようなら手動インストールしても意味はないですね。思い付くのはWin7自体の入れ直しとかでしょうか。

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