ポタナビの地図更新ができない
- 注文番号2020110513332974のSPIRIX７インチワイドポタナビを2020年11月に購入しましたが、地図更新ができません。
- 電話で問い合わせたところ、現在使われていない旨のアナウンスがありました。保証期間内であるため、倒産の可能性が心配です。
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問です。保証期間内であるため、対処方法を教えていただきたいです。
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ポタナビの地図更新ができない。
注文番号 2020110513332974 SPIRIX７インチワイドポタナビ ２０２０ 11月購入です。 地図更新ができないため電話連絡をしたところ、現在使われていない旨のアナウンスでした。 倒産の可能性があります。まだ保証期間内です。どのように対処して頂けますか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- a1ogr
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- merrysun
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電話による対応はしていませんとなっているので Eメールからの問い合わせをしてみたら如何でしょうか https://jpn.pioneer/ja/support/purpose/contact/cycle/cyclenavi/
- gokukame
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ここはソースネクストに関係していないサイトです。地図更新はインターネット環境のパソコンからする物です。SPIRIXの取扱説明書で確認して下さい。
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (5867/9200)
AID社の製品であれば、Ysコーポレーションに業務移管されているとのことです。 参考 http://www.ys-w.jp/ys/spirix.html 上記webにもリンクがありますが、OTP社のwebから地図更新データがダウンロード可能なようです。 参考 https://www.otp-hq.co.jp/map/ 以上、ご参考まで。
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