寒いと起動できない？

質問

HPE-390ｊｐ、Windows7、64ビットです。PCが再起動できないことがあります。
問題の切り分けを手伝っていただけないでしょうか。

現状は起動できています。普段通り使えています。バックアップも取ってあります。
2画面用のグラフィックカード2枚挿しなど、やや負荷が大きな古いPCです。

朝、スリープ状態から復帰できなくなりました。調べましたがよく分かりませんでした。

再起動方法は「ACケーブルを抜いてしばらく放置し、ACケーブルを挿すと起動できるときがある」というもので不確実です。

それをやっても起動できないときがあります。電源ランプが付き、HDDにアクセスも始めるようですが5秒ほどで落ちます。

その起動に成功すると「CMOSのなんたらでBIOSのなんたらがロードされました。再設定する場合はF10 を押せ」などと表示されますが、なにもせずそのまま起動しています。

調子は普段と同じですが、一部のタスクトレイアイコンが表示されません。
抜けてしまったタスクトレイアイコンは、ショートカットから起動しようとしてもできないようでした。

スタートボタンからの再起動では再起動できませんでした。1度だけ確認しました。

夕方、再確認したらスタートボタンから再起動できるようです。
朝寒かったから起動できなくなっていたのでしょうか？？

回答No.4

121CCagent · ベストアンサー

https://support.hp.com/jp-ja/document/c02909338
こちらのPCですか。
他の方が回答されていますがBIOSの保持用電池（CMOS電池）を交換してみると良いかも知れません。
古いPCですのでボタン電池が消耗してしまっているのかも知れません。

もし電池を交換してもダメならマザーボード自体の異常や電源ユニット自体の異常の可能性が出てきます。
昔ですが古いPCで冬の寒い朝に起動しないような事は経験したことはあります。

寒い日にわりと良くおきるPCトラブル「PCが起動しない」「朝だけスリープ復帰に失敗する」
https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/pcpc.html

お礼

ありがとうございます。

寒い日にわりと良くおきるPCトラブル「PCが起動しない」「朝だけスリープ復帰に失敗する」 - ぼくんちのTV 別館
https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/pcpc.html

寒いとパソコンが起動しないのは日本だけの現象なんだろーか？ | DDRダイエット改！（直球ストレート（笑））
http://ddrdiet.jugem.jp/?eid=801

確かに昨日は寒かったのと、いつもより早朝に起動しようとしました。
昨晩はモニタだけ消して電源つけっぱなし、今朝再起動に問題はないようです。
ミニホットカーペットで保温する、というのが手軽で効果があるようですね。

PCも爺になると夏の暑さも冬の寒さも辛くなるようですね。もう少しがんばってみます。

補足

ミニホットカーペットが27w、デスクトップの最小待機電力が15wぐらいらしいので、冬季はつけっぱなしにすることにしました。ありがとうございました。

回答No.3

TZ91

「CMOSのなんたらでBIOSのなんたらがロードされました。」と言うのはCMOSバッテリーの電圧が低くなっていてる場合が考えられます。Low Batteryとか表示されていませんか?

CMOSバッテリーの電圧が低いとBIOS内の日時や設定を保持できなくなります。
また、正常に起動している様に見えてどこかおかしい挙動が現れる事があります。
カバーを開けて銀色のコイン電池を探してみてください。
一般的なものであればCR2032あたりを使っています。
これを交換して様子を見てください。

お礼

ありがとうございます。バッテリー交換はやったことがありますが、ここ2年ぐらいやってなかったです。交換してみます。

回答No.2

okwavey6

https://support.hp.com/jp-ja/document/c02909338

こちらですかね。
問題切り分けるのを手伝うのは良いんですけど、状況はちゃんと説明してもらえないと難しいです。

ざっくり言ったら古いからってことだとは思いますけど、質問は切り分けたいって言ってますからね。

カスタマイズモデルなんだから、まずは構成パーツを説明するのが筋でしょう。

寒いと気温の話をするのなら、温度を測って提示するのが筋でしょう。

あなたがどちらの国にいらっしゃるのかもわかりません。

何かしらのエラーメッセージが出たなら正確に表記すべきでしょう。

ざっくりで十分なのでしょうか？

回答No.1

noname#252929

簡単に言って仕舞えば、寿命です。

パソコンに使われている部品には、寿命があります。
特に、電解コンデンサなどは、中にアルカリ性の液体が入って居て、微小ですが蒸発をしていきます。その量が一定を超えれば、動作は不安定になり、故障します。

メーカーでは、こう言う部品一つ一つを交換する修理はやって居ません。
そのため、マザーボードという大きな基板を丸々交換する修理しかやりませんが、その費用が高いですので、買い換えた方が安くなると言うのが現実です。

お礼

ありがとうございます。寿命っぽいですねえ。