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パソコン作業中にフリーズして再起動し、BIOSになる原因は何ですか
121CCagentの回答
- 121CCagent
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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 Windows 10でパソコン使用中に「Aptio Setup Utility」というBIOS画面が表示される場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020618 パソコンを起動するとBIOS画面が表示される場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008200 あたりが一般的な対処法になります。 BIOSのセットアップメニューの画面が唐突に表示されるって事は何かハードウェアに問題がある可能性も考えられます。
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お礼
すみません。 このサイトの使い方が、判らず返信出来ていませんでした。 ご助言ありがとうございます。 PCは、PC-GN276U1GAです。 LAVIE Direct HZです。 現象としては、 アプリケーション起動 作業中にキーボード入力が利かなくなる。 ↓ マウスは移動は出来るが、クリックの反応なし ↓ 問題が発生した為、PCを再起動させます。 ↓ 再起動 ↓ BIOS 画面 以上の流れとなります。 皆さまからの色々のご助言より、ハード的問題化とと思いましたので 裏のパネルを外してみました。 パネルの抜出穴付近に、ライトブルーの粘着物が付着していました。 現在それを取り除いてから、上記現象は表れていません。 今回取り除いた物は、何でしょうか? また取り除いていけないものでしょうか? 今も順調に動いております。