ヤフオクについてです。

質問

ヤフオクについてです。
これはどちらが悪いのでしょうか？
中古で購入したプリンターを自分で出品しました。

自分が出品者です。購入者が落札者のことです。

購入者 レーザープリンターのメーターが1800枚との事でしたがリセットせれていて実際は35000枚だった

自分 発送する前に尚、素人調査のため見落としてる部分がありましたらすいません。一通り動作は確認済みです。よろしくお願い致します。このようなメッセージでご理解いただけました。インターネットからプリンター情報見ると印刷枚数は1800枚、本体から見ると印刷枚数は35000枚だったらしいです。自分はインターネットからしか確認していませんでした。

購入者 しかも、消耗品は全て新品との事でしたが嘘でした。

自分 リサイクル品のためそのような事があるかと思いますが、実際は純正と同じ容量印刷できます。
純正のように残量が無くなると止まるシステムが無いようです。

購入者 1.5GBメモリ搭載ということでしたが実機は1.25GBでした。

自分 そちらの機種の説明書にも書いています通り、1.5GBは搭載済みですが、認識出来る最大容量が1.25GBとの事です。

このような取引になり相手は、ヤフオク、警察に通報するなどと言っています。お互い相手の名前、住所、電話番号などは分かりあっています。

これは、どちらが悪いのでしょうか？自分もカウンターの件は申し訳ないと思いますが
相手には最初に見落とし等あると思いますと言っています。メモリの件もちゃんと、説明書等を読めばわかると思われます。（実際にはちゃんと1.5GB搭載済みですし。）

これで、裁判、警察からの連絡、罰金、逮捕 等にはなるのでしょうか？

相手には到着日に受け取り連絡をお願いして、到着のみ確認して受け取り確認はしてもらいました。

送料込み35000円で売りました。落札手数料、送料引いてこちらの売上は27000円です。

このような取引をいろいろしました。
自分は普通に使えているようなので、1部返金しますと言ったら、もう返金は不要です。これ以上あなたと付き合うほど暇ではありません。ヤフオクの判断に委ねます。と送られてきました。

回答No.5

candymint1120

もう購入者が使用しているという事は納得したと見なされると思いますけどね

逮捕なんてまずありません。

故意にしたら詐欺になりますがこんな事では警察は動かないですよ

ヤフオク出品は今後、出来なくなるかもしれませんが

出品者の情報が違っていたものを購入者は買っていますから

回答No.4

夕紀（@yuki0421）

購入者は専門家かも知れないですね。
普通の人はそこまで分かりません。
提訴されたからと言って、貴方の売り文句に意図的なものが無ければ大丈夫。
オークション会社も入金関係だと責任持ちますが、商品の詳細なついては関与しません。
相手はクレームつけて、購入額以上のものを手に入れたいだけでしょう。
私も買って失敗した事ありますが、記載内容に詐欺的なものはありませんでしたから、よく読まなかった自分の責任と思ってます。
オークションに新品ではなく中古と表示してたら、それなりのものと判断して入札すべきですから。
貴方も購入者も何方が悪いとは言えません。それがオークションの世界ですから。
参考になれば嬉しいです。^_^

回答No.3

kana1104

メーカーに印刷枚数の確認で、リセットすることができるのか、リセット前の枚数を確認することができるのか、聞いてみましょう。
故障などで制御ボードを代えたときに、記録していた枚数が交換後の制御ボードに引き継がれないこともあると思います。

そもそも印刷枚数の確認を相手はどうやってしたんでしょうね。
警察だ、裁判だと言ってくるのであれば、相手はそれを証拠として出す必要があります。
こちらの証拠は枚数の少ない方なので、実機の今の情報を出すことになります。
もし実機で出せないようになっていたり、相手が証拠を出せない、実機を破棄してしまった場合、証拠不十分で審議が進められなくなりますね。

メーカーに問い合わせだけして、ヤフオクや警察からの連絡を待ちましょう。
ちなみに、メーカーには確認する手順は聞かずに、可能か不可能かだけを聞いてください。
やり方を知ってしまうと、以前からできたのか、メーカーから聞いたのか、判断できなくなります。
やり方は知らない状態の方がいいですね。

回答No.2

furamanko

これで、裁判、警察からの連絡、罰金、逮捕 等にはなるのでしょうか？

此は犯罪扱い出来ないから警察は関与しないはず。
民事訴訟を相手が起こすかどうかだが。
こんなことで民事訴訟を起こして特は無いはず弁護士費用払って遣る額でもないし敗訴したら何万円払わなくては成らないか分からないのに三万以下の額に弁護士を雇って遣ることでは無い。
ヤフーも内容から見たら関与しないはず。
貴方がお金を受取り出品物を送らずに詐欺を働けば話は違うが。
こうなったら相手の好きなようにさせたら良いのでは。

相手はいちゃもん付けて半沢直樹では無いが倍返しだと言いたいのでは。

回答No.1

回答 お願い（@74te）

＞これで、裁判、警察からの連絡、罰金、逮捕 等にはなるのでしょうか？

ならない可能性が高いです。

たま～　に、そうやっていちゃもん付けてくる人がいます。

出品時に「神経質な方は入札・ご購入はご遠慮ください。」的な文言を載せておいた方がいいですよ。

載せてても言ってくる人はいますし、自分の意見を伝えて憂さ晴らししたいだけでしょう。

個人から中古品を買うという事を理解していないか、自己中の人はそうなるのでしょう。

ヤフオク側もたぶん何もしないはずです。

そのままスルーすれば大丈夫。

なにか要求されたら、可能な（妥当と思う）部分は、紳士に対応すればいいです。

どちらが悪いかと言えば、あちらが悪いです。
たまにある事、と割り切ってください。