ドライバーアップデート後に起動しなくなった!対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • ドライバーアップデート後、起動しなくなったLenovoのノートブック(ThinkPad)。ピロピロ音が鳴り、画面は真っ暗で操作ができない状況です。
  • セットアップディスクを接続しても読み込めず、BIOSも操作できないため、現在は対処できません。
  • Lenovoのノートブック(ThinkPad)のドライバーアップデート後、起動しなくなってしまいました。解決策をお探しの方はいませんか?
回答を見る
  • 締切済み

ピロピロ音、画面真っ暗、全く何もできない

ドライバーのアップデートが推奨されたので4つ位同時にアップデートしたら、多分そのうちのどれかのせいで起動しなくなりました。電源ボタンを押すとビープ音ではなく「ピロピロ」と音楽が鳴り止まりますが、画面真っ暗で何もできません。 セットアップディスクをUSBーDVDドライブに入れて接続して電源入れても読み込めません。 BIOSも出せずどうにもなりません。 対処方法ってありますか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

noname#245723
noname#245723

みんなの回答

  • haru0902
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.3

型番がわからないので何とも言えないですが、メロディが鳴るとのことなので、Smart Beep機能が動作していると思われます。 Lenovo PC Diagnosticsを試してみては? https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht503578-information-on-new-thinkpad-smartbeep-technology-thinkpad 自分のスマホにアプリを入れて、そのメロディを聞かせるだけで状態がわかるそうですよ。

  • shinotel
  • ベストアンサー率53% (906/1685)
回答No.2

Windowsの機能として、ドライバーを同時に4つも同時に更新するなんて機能はないと思います。Windowsで必要なら、Windows Updateで処理されるはずなんですね。 ひょっとして、いきなり画面に現れる「ドライバーが古くなっています。今すぐ最新にするには・・・」なんていう誘いに乗ったのではありませんか? だとすると、悪い虫が住み着いたかもしれませんね。 BIOSも出ないようであれば、HDDを取り外して、他のPCに外付けとして接続しデータを救出した後で初期化(買った時の状態に)するしかないのではないでしょうか。

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.1

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 もし、外部ディスプレイ若しくはテレビに接続出来れば表示されているかを確認してください。 ピロピロ音は「ピー」や「ピッ」の組み合わせで、それを繰り返していませんか? 少し前の記事ですが、下記URLのLenovoの欄を参考にしてみてください。 https://www.reneelab.jp/bios-abnormal-sound.html#bc

関連するQ&A

  • ビープ音が鳴り続ける

    ThinkPad E585を利用中に急に本体の電源が落ちました。充電が無くなったかと思い、電源ケーブルを繋いで立ち上げたところ電源ボタンを押した直後からピィーという音が途切れずに鳴り続ける様になりました。起動も操作も問題なくできシャットダウンで音は止まりますが、再度電源ボタンを押すとシャットダウンするまでピィーという音が途切れずに鳴り続けます。故障でしょうか?該当のビープ音も検索で見つけれず、解決策ありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • 画面が真っ暗で、強制終了してもビープ音と共に再起動

    製品名はL390 (type 20NR, 20NS) Laptops (ThinkPad) - Type 20NS、OSはWin10です。 ここ数日、画面を閉じてスリープさせると画面を開いても真っ暗なまま復帰できず(周辺機器はすべて外しています。ctrlaltdelなどは反応しませんでした)、電源ボタン長押しで強制終了するということを何度か繰り返していました。 すると今日から、画面は完全に真暗で、電源ボタンを長押しすると一瞬電源が切れてすぐにまた起動し、大きなビープ音が鳴るという状態になり、電源を切ることすらできなくなりました。 ビープ音は、高低中低ー中高という6音です。調べた限りなんのエラーが分からず、lenovoのビープ音診断アプリをダウンロードして聞かせても「該当なし」と表示されてしまいます。 何か復旧するてはないでしょうか。一瞬でも起動させて直近のデータを救出したいのですけど、修理に出す他ないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • 画面が暗くならない

    ThinkPadP1 Gen2を購入し、漸く電源入れてセットアップしておりました。1番初めは画面の明るさが変えられたのですが、(回復ドライブを作るのに電源を入れたまま寝て)翌朝起きたら明るさがMAXのままキーボードからも設定バーからも明るさ表示をスライドさせても明るさが変わらなくなっていました。 心当たりといえば、セットアップが一通り終わった頃、グラフィック系の何かのアップデート表示が出たのでそのまま実行したのですが眠気でよく見ずにやってしまいました。 一度は暗くできていたので元々の故障ではなく何かいらない事をしたのだと思います。 何かヒントでもご教示頂ければと思います。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • ビープ音

    ビープ音が止まらない ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • 電源ボタン反応→黒い画面のまま

    型 ThinkBook 14-IIL Laptop - Type 20SL 電源ボタン押して光るのです、Lenovoのロゴが表示されません。 昨夜アップデートの途中で電源を切ってしまったのが原因と思います。(長方形のダウンロードの画面で、%が上がるたびにビープ音?がなって怖くなって切ってしまいました。) どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • 電源ボタンを押してもスリープにならない

    「電源ボタンを押したときの動作」を「スリープ」に設定しているのに、ある日から電源ボタンを押してもスリープ状態にならなくなりました。ドライバ類やwindowsは最新のアップデートが当ててあります。どういった原因が考えられますでしょうか。 機種はX1 Carbon 2015です。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • bios update errar

    bios update の途中でフリーズし、再起動後、エラーが出て起動しません。 エラーの内容は、アップデート中です。電源をオフにしないでください。 電源ボタンの長押しでもシャットダウンできません。対応策があればお教えください。発火の可能性もあるので、取り敢えず、電源オフの方法だけでも、お教えください。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • Rapid Technology Driver

    Think Vantage のSystem Update で、表題のドライバーが推奨されるが、適用するとHDDが認識できなくなってしまう。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • ThinkPad E480 8回ビープ音で起動不可

    ThinkPad E480を使用しています。電源を投入すると、8回ビープ音が鳴って、その後画面が真っ暗のまま起動しません。 マザーボードが原因でしょうか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • E585biosアップデートが終わりません

    E585biosアップデートが終わりません 2時間くらい経つのですが 通常どれくらいかかるのでしょうか? 電源ぼたは数秒ごとにゆっくり点滅してます。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。