アドレスを増やしました 必要な設定はありますか？

質問

プロバイダーからアドレスを新しくもらい　今までのは明日から使えなくなります
昨日から　新しいアドレスは使用可能なのに　いくら
試しても　受信しません
何か　設定が必要なのでしょうか？
後１日しかないので　焦っています

回答No.3

noname#49904 · ベストアンサー

新しいアカウントの設定に間違いがありそうです。
　アカウント、＠、ドメインなどに全角文字が入っている。
　ドットが全角になっていたり、カンマになっている。
　HPアドレスが指定されている部分に間違いがある。

　これが一番多いです。フレッツADSLの場合は、アドレスの後に、NTT……　等を付ける設定になっているばあいもあります。

　プロバイダーなどに電話で聞いたらたいてい解決しますよ。

お礼

今日は日曜日で　プロバイダーが休みなんです
それで　焦っています
新しいアカウントの設定も　何度も確認したのですが
なぜなのか・・・
回答ありがとうございました

回答No.4

orange001

ご使用のメールソフトは、Outlook Expressでしょうか。
「ツール」→「アカウント」→「追加」で新しいメールアドレスを設定されましたか？
細かい設定は、プロバイダから書類で送られてきていると思いますので、
そちらをご覧ください。
また、送信はできるのでしょうか。

ご契約のプロバイダのHPがあれば、
そこに設定の注意など書かれているかもしれません。
一度ご確認ください。

お礼

ありがとうございました

回答No.2

web2525

>>何か　設定が必要なのでしょうか？
すごい初歩的なことをお聞きしますが、何も設定していないのでしょうか？

新しいアカウントを取得した場合、そのアカウントをお使いのメーラーに設定しないと送受信できません。

回答No.1

noname#7368

あたらしいプロバイダーに聞いたほうが早いと思うんですけど…