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スマホでダウンロードを選ぶと

こちらの画面が表されてどこをどうすればダウンロードされるのか分かりません。どなたかご存知の方教えていただけないのでしょうか

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質問者が選んだベストアンサー

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  • no_account
  • ベストアンサー率45% (1660/3617)
回答No.3

Google Chromeですね 「何を」ダウンロードしたいのか?です 通常のファイル等ならリンクをタップすればダウンロードが開始されます webページ等の画像なら、画像を長タップすればメニューが表示されるのでメニューの中の「画像をダウンロード」をタップします webページその物をダウンロード(保存)したいなら、画面左上のメニューアイコンをタップしてメニューを出し、画像の赤丸で囲んでいるアイコンをタップします

petitcoucou
質問者

お礼

ありがとうございます。長押しで対応できたのですがその後pdfを開いても開かず。 領収証を送付して頂くことにしました。

その他の回答 (3)

  • sngPoi2
  • ベストアンサー率49% (475/953)
回答No.4

使用機種と添付画像のアプリを明示されると、的確な回答が付くと思います。 多分 Chromeの表示でダウンロードのリンクとは関係無く、 右上の縦向きの[…]-[ダウンロード]と遷移した画面かと.. no_accountさんが記載のとおり、ダウンロードのアイコンを押下しコンテンツをダウンロードすれば、上記遷移手順でダウンロードしたコンテンツを確認できます。

petitcoucou
質問者

お礼

ありがとうございます。 なぜかダウンロード出来ないファイルのため郵送して頂くことになりました。

回答No.2

先の回答者さんが言うのと、同じで。 そこは「ダウンロード」したものを見る部屋で、 ダウンロードそのものは、別の「各ツール」で 行うものです。

petitcoucou
質問者

お礼

ありがとうございました。 先のコメントにも書きました通り、 ダウンロードはどこからするものでしょうか?

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2576/8336)
回答No.1

お示しの図は何かをダウンロードするためのページでは無く、過去にダウンロードした履歴を見るためのページではないかと。 https://enjoy.sso.biglobe.ne.jp/archives/dl_folder_sumaho/

petitcoucou
質問者

お礼

ありがとうございます。 右上の3点からダウンロードをタップするとこの画面になるんです。 私も過去にダウンロードしたものだとわかるんですか、ページ若しくはpdfをダウンロードしたい時は右上の3点からダウンロードではないのでしょうか?

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