ELECOMスマートリモコンのアプリ『エレコムスマートAPP』でサインインできない

このQ&Aのポイント
  • ELECOMスマートリモコン用のアプリ『エレコムスマートAPP』でサインインできなくなりました。ネットワーク接続エラーが表示され、他のアプリやインターネット接続は正常に動作しています。
  • エレコムのアプリ『エレコムスマートAPP』のサインイン画面でアドレスと暗証番号を入力しても、ネットワーク接続を確認してくださいというエラーメッセージが表示されてサインインできません。
  • ELECOMスマートリモコンのサインインに問題が発生しており、他のアプリやインターネット接続には問題がないため、エレコムのアプリ自体に問題がある可能性があります。
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ELECOMスマートリモコン(ESH-IR01GA

ELECOMスマートリモコン用のアプリ『エレコムスマートAPP』にサインイン出来なくなりました。 サインインしようと、アドレスと暗証番号を入力しても『ネットワーク接続を確認してください。』となりサインイン出来ません。 他のアプリやインターネット接続は問題なく繋がるのですが、このアプリだけ接続エラーになります。 ELECOMのアプリに問題あるのか、自分の端末の設定に問題が有るのかも解らないので、詳しい方 教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

こんにちわ 我が家のスマートリモコンも使えなくなりエレコムさんに連絡したところ 返金で対応してもらいました!! 一度ご連絡してみたらいいと思いますよ

jn0610
質問者

お礼

回答して下さってありがとうございます。 サポートセンターに電話してみます。 ありがとうございました。

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