- 締切済み
液晶の不具合で起動時、休止後に黒、グレー、ピンクの縦横線が表示される
- 起動時、休止、スリープ後、画面全体に黒、グレー、ピンクの混じった縦横線が表示されます。
- 数分間見えない状態が続き、数十分かけて解除されます。
- 液晶の問題で、長時間の使用によって本体が熱くなっています。解決方法を教えてください。
- mituyakko1018
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS550MSR こちらのPCですね。 PCの電源が切れた状態から電源ボタンを押して起動した時にも起こるのでしょうか？ BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918 であればBIOSのセットアップメニューを表示する操作をしてみましょう。その画面でも表示がおかしいならディスプレイ自体か？ディスプレイに映像を出力するマザーボード側の不具合？って可能性は考えられますね。 そのあたりはHDMI出力で外付けディスプレイやテレビに出力してみるのも良いかも。外部出力でも映像がおかしいようならディスプレイ本体では無く出力するマザーボード側の問題の可能性が出てきます。 https://support.nec-lavie.jp/repair/ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ 既に修理対応期間が終了している製品でメーカー修理は出来ないですね。 どうしてもダメそうなら新しいPCを買う事を考えても良いかも。 >ずっとつけてる状態で本体などが熱くなっています。 取りあえずPC本体の左側面にある排気口当たりを掃除してみるとかでしょうか。
- ware121
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外部モニターを購入してHDMIで接続するか、画面の修理は高額なのでパソコンの新規購入しかないと思います。 ディスプレイドライバのバージョンを確認し、「10.18.10.3338」でなければ、適用するぐらいしかないと思います。 Intel(R) ディスプレイドライバ (Windows8.1用) → https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=6404
