Wifi 速度が出ているのに不安定

質問

Wifiが速度が出ていて不安定なときは、どういった対策を取ればいいのでしょうか？
不安定というのはつまり、Zoomなどの会議の際、一瞬切れてしまう(フェードアウトしてまた戻ってくる)症状です。
また、先方の声がぶちぶち切れることが、1時間に5回くらいあります。他の方の様子を見ていると、どうも私が原因のようです。

ネット接続の速度については https://fast.com/ja/ などで調べたところ、390Mbpsくらい出ています。

ルーターは自宅2Fにあり、私は1Fでネットを使っているので、間に無線子機を挟んでいます。

Wifiのネットワーク名の末尾はaかgです。だいたいaの方がwifiマークを見ると弱く出ているので、gでつなぐことが多いですが、aの方が速度は出る様です。

ITはど素人です。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

JP002086

＞ネット接続の速度については https://fast.com/ja/ などで調べたところ、390Mbpsくらい出ています。

wi-fiを使用していて、今回のような状況になった場合、ルーターの外の速度を測っても意味ないですよ。
測らなけばならないのは、ルーターと端末間での速度と信号強度です。

WiFiアナライザーアプリで検索しインストールして試してみてください。
どの位の信号強度だと落ちてしまうのか？　等々、目で確認できます。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

可能性は二つ
一つはWi-Fiの不安定
「間に無線子機を挟んで」ちょっと理解しずらいが、ルーターからPCまでの経路に障害物（壁など）があり電波が衰弱してる、あるいは家電などの電磁波で妨害が出てるなど。
二つ目はインターネッツ側の問題
利用者が多くて混雑してるとか、Zoomのサーバーまでの経路が複雑で遅延が発生してるとか.....

なお、速度と回線の安定は別物です。
速度は測定の数秒間安定しておれば良い値がでる、また測定のしかたも良い値が出る様になってる。
例えば、高速道路で車の最高速度を測定すると仮定して「今なら第二レーンが空いてるから、第二レーンを1km走り速度を計測する」この様な物です。
しかし、実際に高速道を走れば混んでる事もあるだろうし、料金所で一時止まることも有る。

お礼

ありがとうございます。