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ワイヤレスキーボードの再認識ができない
- 2015年10月製造のFH 52/wのワイヤレスキーボードが再認識できません。コネクトボタンを押しても反応しません。
- ワイヤレスキーボードの機能設定がハードディスク内のプログラムにありません。どうすれば再認識できるでしょうか。
- 富士通FMVのワイヤレスキーボードの再認識について、2015年10月製造のFH 52/wを使用していますが、コネクトボタンを押しても反応しません。ハードディスク内のプログラムにも機能設定がないため、どうすれば再認識できるでしょうか。
- Sakazou
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- Windows 10
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- Fujitsu_FMV_QA
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こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 121CCagentさん、yakan9さん、回答ありがとうございます！ 121CCagentから回答いただいている、パソコンの放電はお試しいただいて いますか？ 放電後も改善されない場合は、現在のパソコンの状況について、詳細を 伺いながら、ご案内差し上げたく存じます。 お手数をおかけいたしますが、弊社電話サポートへ、ご連絡くださいますよう お願いいたします。 ■FMVテクニカルセンターのご案内 http://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2247/4136)
まずいろんなことが考えられます。 そこでキーボードは今現在どうしているのか。 １． まず有線キーボードを古いのを出して使った。 この後認識しなくなったのか。 この場合、補足願います。 ２． 突然無線キーボードが使えなくなった。 スクリーンキーボードで下記の操作を行ってみる。 [Windows 10] スクリーンキーボードを自動的に表示する / 表示しない方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0211-2419&rid=282 下記の例を参考に高速スタートアップを外し、再起動してみる。 キーボード、マウスが使えない https://okwave.jp/qa/q9585022.html の回答No.３を参考にしてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15655/30080)
https://www.fmworld.net/fmv/fh/1510/ このあたりのPCでしょうか。 ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6909-3445 をしてもダメって事ですか？ パソコンを放電する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772 あまり意味はないですが放電の処理をやってみるとかでしょうか。 https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_esprimo.html 一応修理対応期間内なので修理はまだ可能ですね。 https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=top_support https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top ただ修理費用はかなり高額になるとは思います。 現実的な対応としてはUSB接続のキーボード、マウスを別途購入して取り付けるって言うのが良いかも知れません。
