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Dropbox Businessの解約方法

Dropbox Businessの解約方法を出来るだけ詳しく教えて頂けないでしょうか。会社で使用していましたが利用頻度が低く解約したいです。8月6日に自動更新されますのでその前に解約したいです。 私が管理アカウントを持ち、その他にチー厶メンバー用に2つアカウントがあります。 管理アカウントから一週間ほど前にダウングレードボタンを押してますが、8月6日にダウングレード出来て、尚かつクレジットカードの引き落としは発生しないのでしょうか。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

次が関連のヘルプのようですが、いかがですか。 （Dropbox Business から Basic にダウングレードする） https://help.dropbox.com/ja-jp/accounts-billing/cancellations-refunds/downgrade-dropbox-business-to-basic Basicが無料版ですね。 なお、Dropboxのサポートも利用してください。 （Dropboxサポート に連絡） https://www.dropbox.com/support https://help.dropbox.com/ja-jp/teams-admins/team-member/customer-support-levels

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