Lenovo g50-45のDVDドライブ読み込みが遅く、スタートアップ修復後にword等が消える問題
- Lenovo g50-45を使用しているが、DVDドライブの読み込みが遅いため、再インストールを試みた。
- 再インストールのためにataコントローラーを削除し、再起動したが、スタートアップ修復の画面に入り、クリーンアップをした結果、word excel PowerPointが消えてきingsoftになってしまった。
- word等を購入時から利用していたため、ライセンス認証について分からず、元に戻す方法を求めている。
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スタートアップ修復
Lenovo g50-45を使用しています。 DVDドライブの読み込みが遅く、再インストールしようとしてプロパティからataコントローラー？を削除して、再起動しました。 そうすると、スタートアップ修復の画面に行き、クリーンアップをしました。そうしたらword excel PowerPointが消えて、kingsoftになってました。スタートメニューから探してもどこにもありませんでした。 購入時点からword等を使っていたので、ライセンス認証とかよく分かりません。 どうにか元に戻りませんか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- konsomepanti
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クリーンアップとは初期化やリカバリーの事でしょうか? 買った時の状態に戻っていますか? クリーンアップはHDDのみで行いましたか? DVDメディア等で行いましたか? また、Microsoft Oficeは初めからインストールされていましたか? 後からインストールしましたか?
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