オンラインゲーム中の突然の切断

質問

オンラインゲームでゲーム中に突然、接続が切れた。ファイアウオールが関係しているようなメッセージが表示されたが何をすればよいのかわからない。教えてください。一月にPCを購入した際、ついていたマカフィーをそのままにしています。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA · ベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます！

プレインストールされている[マカフィー リブセーフ]は、初期状態ではファイアウォール機能がございません。そのため、[Windows Defender ファイアウォール]の機能が影響している可能性があります。

以下のQ＆Aページをご覧いただき、設定をお試しください。

◆Q&Aナンバー 9810-8377
[Windows 10] Windows Defender ファイアウォールでアプリごとに通信を許可 / ブロックする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9810-8377

状況が変わらない場合、よろしければ補足から以下の内容をお知らせください。

(1)パソコンの型名

(2)現在オンラインゲームが利用できるかどうか

(3)ブラウザーでホームページの閲覧などに問題がないかどうか

お願いいたします。

回答No.4

m5048172715

そのオンラインゲームの運営か開発に、必要なポートが開いているか調べるツールがあるかを、訊く。

回答No.2

AsarKingChang

>関係しているような
「ような」では、他の人が判断ができないので、正確な
メッセージを書いてもらえるとよいと思います。
ただ、ファイアーウォールが関係しているなら、
そもそも、そのゲーム自体立ち上がらないと思うので、
なんとなくは、別の原因があって、それが元でゲームに問題がでたと
予想しますが。
なので、ヒントが少なすぎるものの聞いている限り
ゲームの外側の何かな気はします。

回答No.1

aokii

マカフィーをアンインストールして初めからWindowsに内蔵されているWindows Defender（無料）を有効にしてみてください。