- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：突然の画面の変化）
突然の画面の変化
このQ&Aのポイント
- 富士通FMV ESPRIMO D588/VX 型式FMVD4001HPのWindows10パソコンで、長時間使用すると画面がズレたり消えたりする現象が発生しています。
- この現象は再起動すると一時的に解消されますが、操作中に突然再発することがあり、困っています。
- 故障の可能性があるのか、どう対処すればよいかお教えください。
- abiranosato403
- お礼率100% (2/2)
- Windows 10
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://www.fmworld.net/biz/fmv/esprimo/1901/d588vx/ こちらのPCですね。 はじめはそう言うスクリーンセーバーでも動いている？と思いましたがそんな感じでは無さそうですね。 http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvindex?mode=1 で「FMVD4001HP」と検索して インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=1&driverNumber=E1027165 をインストールしてみるって言うのも考えましたこれもちょっと違う感じはしますね。 他の方が回答されている通りハードウェアに何か問題が生じている可能性があります。 一度可能ならリカバリをして購入時の状態まで戻してみると良いでしょう。それでも同じことが起こるようならハードウェアの異常と判断して修理に出した方が良いと思います。 恐らくPC本体の方の異常の可能性があります。
その他の回答 (1)
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1
おそらく故障です。不良品の可能性が高いので、保証期間内でしたら、できれば修理または新品に交換してもらってください。
質問者
お礼
早速のご回答ありがとうございました。保証期間内なので、購入した会社の担当者に連絡します。
お礼
ご丁寧なご回答ありがとうございました。保証期間内なので、購入した会社の担当者に連絡をします。 お手数かけました。