パソコンの画面が表示されません

質問

ESPRIMOのディスクタップ一体型を使ってます。

電源は入るのですが、画面が全く表示されません
暗いままです
強制終了や電源抜いてもダメです
HDMIのボタンもあるので押してみたら、画面はHDMIの表示は出ます

最後に使った夕方は問題なく使用出来てました
どうかお力貸して頂けないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

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回答No.4

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます！

また、ご回答くださった皆様、ありがとうございます。

大変恐れ入りますが、パソコンの修理が必要な可能性が高く、直接お話を伺いながら、修理の要否を含めて状況に応じてご案内することが、最善と存じます。お忙しい中、お手数をおかけいたしますが、以下の電話窓口までご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口
https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/

回答No.3

minato-norider

回答が遅くなりゴメンナサイ！　本日は仕事でしたので、見ていませんでした。

回答なんですが、もしBIOSが原因でしたら、よほどのスキルがないと無理ですね。

最悪、マザーボードの交換（結構な金額がかかります）になるかもしれません。

最後にチェックできる事としたら、別のディスプレイをHDMI 端子に接続して画面表示するかどうかぐらいしかないです。

もし表示が出来たならディスプレイの故障になりますよね。

回答No.2

minato-norider

もしかしてBIOSのUpDateをしませんでしたか？
BIOSのUpDateが失敗すると同じような現象が発生します。

補足

アドバイスありがとうございます
意図してアップデートはしておりません
ただ、自動でやってるかもしれませんね…

もしその場合でしたら、何か解決策はあるのでしょうか？
コンセント抜いて放電しましたが、ダメでした…

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

>画面はHDMIの表示は出ます
ちょと理解できないが
HDMIで接続したモニターにはWindowsの表示が出る、と言う事ですか？
ならば、一体機のモニターのバックランプが切れたか、モニターが死んだと言う事です。

補足

普通に電源入れても、画面は真っ暗なままです
しかしHDMIのボタンを押すと、画面の右上にHDMIだけの表示はされるって事です

これはモニターが死んでるのですか？
バックランプとモニターが死ぬとはまた違う意味合いなんでしょうか？