サポート番号1240で操作パネルが閉じる問題の解決方法は？

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このQ&Aのポイント
  • サポート番号1240で操作パネルが閉じてしまう問題について解決方法をご紹介します。
  • TS8230を使用している際に表示される「サポート番号1240」というメッセージについて、操作パネルが閉じてしまう問題が発生しているようです。
  • 指示に従って色々試みても問題が解決しない場合は、キヤノンのサポートセンターにお問い合わせいただくことをおすすめします。
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  • 締切済み

サポート番号1240が出て操作パネルがとじています

TS8230を使っています。上記のメッセージが出て、指示に従って色々試みていますが、解決しません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14214/27701)
回答No.1

【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている：1000～1ZZZ (PIXUS XK80/TS8230) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94912 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS8230%20series/JP/ERR/1240.html サポート番号=1240 <原因> 操作パネルが閉じられたか、または開きませんでした。 <対処方法> 操作パネルの動きを妨げているものがないか、確認してください。 操作パネルを開いて、プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでください。 って程度の事しか書いてないですね。 それでもダメならコンセントを抜いて暫くして再度コンセントを挿してプリンタの電源を入れ直してましょう。 あとは https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS8230 修理に出すぐらいしか無いかも。

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