キャノン公式窓口はないのか？

質問

本サポートコミュニティでなく、キャノンが対応しているサポート窓口はないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

no_account · ベストアンサー

メールでの問い合わせ
キヤノン：サポート｜お問い合せ窓口
https://cweb.canon.jp/e-support/rc/email.html

電話での問い合わせ
キヤノン：サポート｜お問い合せ窓口
https://cweb.canon.jp/e-support/rc/index.html

お礼

ありがとうございます、やはりあるのですね。
キャノンのwebページからたどり着いたのがこちらのサイトで、期待できずと思っての質問でしたが、こちらが予想を裏切る解決法で気に入ったので、公式のお世話にならずに済みそうです(^^♪

回答No.4

t_ohta

ショールームがあり修理などの受付もやってます。
https://cweb.canon.jp/showroom/personal/

お礼

ありがとうございます、さすがに出向くのは面倒ですが。。

回答No.3

okok456

インターネットで探すと迷路に迷い込んだようになりますね。

昔ながらの方法を
商品の説明書やカタログに裏面に　
相談センターやサポートセンターの電話番号が記載されているでしょう。
参考にプリンターのカタログ
https://cweb.canon.jp/pdf-catalog/pixus/

お礼

ありがとうございます。
インターネットでずっと探していたのですが、こんな記載もあるのですね。
キャノンのあちこちページ移動して迷ってたどり着いたのが公式より先に案内されていたこちらのサイトでした。。

回答No.2

okwavey4

「Canon サポート」で検索したらありました。
https://canon.jp/feedback/

お礼

ありがとうございます、こんな行き方もあるのですね。
商品ページのサポートからたどり着けずで困っていました。