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格安シムでグーグルクロームが使用不能

  • 質問No.9752576
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お礼率 36% (111/308)

こんにちは。
iphoneの通信会社をドコモから格安データsimに移行したところ、グーグルクロームのみインターネットに繋がらなくなりました。ドコモに切り替えると問題なく繋がります。格安シムでの通信でも、サファリやメッセンジャー、ラインその他アプリは問題なく繋がります。
グーグルクロームを削除してダウンロードしましたが症状は同じです。検索して、シークレットモードから設定を確認しようとしたのですが、ネットに繋がらないため先に進めませんでした。(現在ドコモは解約してしまいました)
開こうとすると、「インターネットに接続されていません」とアラートがでます。

検索してみましたが、自分では解決法が探せませんでした。
どなたか、お助けください。

iphone XR 13.4.1
シムは
楽天アンリミットとワイモバイル (どちらに切り替えても同じ)

よろしくお願い致します。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 24% (520/2125)

 
NTTドコモで購入したiPhoneをSIMロック解除してますか? 

私はiPhone7でワイモバイルですが、支障なくネットを使えます
 
補足コメント
kamukai

お礼率 36% (111/308)

ありがとうございます。
書き忘れました。iphoneはSIMフリーです。
グーグルクローム以外は全く支障はないんですよねえ・・。
投稿日時:2020/05/24 16:46
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