リカバリー後の不具合

質問

AH30/Hノートをリカバリーした後の状況で解決方を教えてください！
画面上に、FujiTSHのロゴが出た後に、Windowsのロゴマークの様な窓が現れて暫くカーソルが回転してから準備中の文字が表示された後に。「コンピューターが予期せず再起度したか、予期しない予期しないエラーが発生しました。Windowsのインストールを続行できません。Windowsをインストールするには、［ok]をクリックしてコンピューターを再起動してから、インストールを再実行してください」と表示されてからの繰り返し状況です！

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1205/etc/a30h2.html
こちらのPCですか。

[ハードディスクリカバリ] 購入時の状態に戻す方法を教えてください。（2010年夏モデル～2012年夏モデル）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6408-7579
や
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA30H2
からダウンロード出来るマニュアルを参考に周辺機器を取り外した上で再度リカバリを実行してみると良いでしょう。
それでもダメなら他の方が回答されていますが内蔵HDDの故障なども考えられるかも。

【LIFEBOOK】 修理対応期間（補修用性能部品の保有期間）一覧
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_lifebook.html
を見るとわかりますが既にお使いのPCの修理対応期間は終了しているのでメーカー修理は出来ません。内蔵HDDの故障だった場合は自分で交換してみるぐらいしか無いです。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

リカバリ後の不具合の件について回答いたします。

ご記載の内容から、リカバリが失敗している可能性がございます。
下記Q&Aをご参照いただき、BIOSの初期化後に再度リカバリを実施し
正常に完了するかご確認をお願いいたします。

＝＝＝以下Q&A＝＝＝
BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0704-5927
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＝＝＝以下Q&A＝＝＝
パソコンを購入時の状態に戻す方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8910-4066
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お手数をおかけしますが、お試しください。

回答No.1

unknown46

リカバリーするにいたった経緯を
教えてもらえますか？
それによっては、HDDの故障も考えられます