インターネットが、使えない

質問

Wi-Fiは、繋がってるのに、インターネットが、使えない。
5月11日夜いきなり、繋がらない

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

AsarKingChang

Wifiが使えるかと、インターネットが使えるかは
全くの無関係になります。

道路＝Wifi
車＝データ
つまり、道路を使うデータがない状態です。

回答ですが、
ルーター自体がISPに正しく通信しているかを確認してください。
多くは、機器の再起動でも治ることが多く、
まれに、複雑な問題が起きていることがありますが。
この質問ではそれらが判断できません。